suntingting 发布于 2019-11-01

近日，苏州某生物制药公司申请的注册地址变更备案，通过人工智能审批系统实现自动受理并审核通过，以人工智能速度见证政务服务改革深度。...

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suntingting 发布于 2019-11-01

随着金融科技和金融业务场景的深度融合，专业化、定制化、组合性的金融服务能力是传统金融机构应对互联网金融竞争的重要优势。金智维RPA，以科技赋能金融服务，助力金融企业形成新的发展核心动力。...

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suntingting 发布于 2019-10-31

近日，天际云数字为嘉泰集团精心打造的《嘉泰集团宣传片》完工。影片全方位介绍嘉泰集团的历史、区位、工作流程、产业布局以及未来的生活工作方式等，以RPA软体机器人的第一人称为视角，生动活泼的语气介绍了嘉泰集团。独特的视角，新颖的旁白方式，令影片增色不少，深受客户好评。...

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suntingting 发布于 2019-10-30

高效的运营效率和良好的风控系统对于拥有庞大的内部组织架构体系的商业银行尤为重要。  
打破企业内部的信息壁垒，建立清晰明确的业务流程节点监控，高效精准的数据平台处理系统和严谨的风险控制系统，也已成为银行运营管理的当务之急。    
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suntingting 发布于 2019-10-29

客服系统不断迭代更新，自动化已经成为智能客服系统发展的大势，客服自动化也不仅仅局限于机器人自动回复，而是渗透到整个客户服务过程中。  
全场景客户体验服务提供商沃丰科技（Udesk）基于全球RPA（机器人流程自动化）行业领导者UiPath RPA平台，打造智能客服系统解决方案，旨在为繁重的客服任务带来自动化。
智能客服系统借助RPA技术，可以为客户服务和运营提供有效、节省成本的解决方案，能够使客服从事具有更高价值的工作，充分发展更核心的业务，让企业更具竞争力。...

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suntingting 发布于 2019-10-29

​日本电信电话公司(NTT Communications)是一家领先的通信运营商，在全球40多个国家的110多个城市设有分公司和办事处。该公司为全球范围的企业客户提供创新的通信服务和解决方案。    ...

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suntingting 发布于 2019-10-22

目前EPlus已经部署了200多个RPA机器人，实现了30多个业务流程自动化，每年节省大概6000个工时。并且计划将RPA扩充至招聘、财务、会计、审核等其他部门。此外，随着RPA机器人在EPlus业务上的突出表现，越来越多的同事开始接纳RPA并对它产生了深厚的兴趣。所以，EPlus打算在企业内部建立一个RPA卓越中心，来帮助更多的员工来学习RPA。同时EPlus高层决定，以前那些因为流程过于繁琐而抛弃的业务，将通过RPA重新启动。RPA已不仅是工作上的一部分，也是整个企业实现数字化转型最重要的工具。...

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suntingting 发布于 2019-10-21

2019年6月，爱康国宾北京总部的财务共享中心正式开始部署RPA，承担起从0到1使用RPA的重要任务。作为公司的财务部门，财务共享中心每天需要处理结账期间银行流水与账务的比对等业务，核对大量数据。并且，由于公司业务的迅速扩张，现有的ERP系统（企业资源计划系统）面对日益增长的数据量，已经不能快速响应，在日常操作上严重影响工作效率。...

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suntingting 发布于 2019-10-19

RPA的出现降低了系统报税的操作风险，人工长时间操作系统，容易出现疲劳，从而导致错误，工作流程由RPA自动执行，可以提高工作质量，避免出现因人为错误而导致的返工，且准确率近100%。
企业纳税申报全流程从原来多人花320小时降低到仅1人花20小时，即可完成100多家纳税主体的全部税务申报工作，效率提升了93.75%。...

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suntingting 发布于 2019-10-18

机器人流程自动化（RPA）和人工智能（AI）过去一直被视作相互独立的两个领域——RPA 支持者认为AI 不实用，而AI 爱好者认为RPA 太原始——但实际上二者高度互补，相当于大脑和肌肉的关系。企业能够利用RPA 实现速赢，同时引进AI 战略以实现长期效益和持续优化。...

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suntingting 发布于 2019-10-14

在经历了键盘+鼠标交互和触屏交互后，语音交互将成未来人机交互的主流。  目前，人工智能应用相对成熟的领域有语音识别、语义理解、机器视觉等，而涵盖了语音识别、语义理解等技术的对话式人工智能，正成为最先落地和有望大规模应用的人工智能领域。随着对话式人工智能众多应用的不断落地以及用户使用门槛的不断降低，对话式人工智能在未来将大有可为。  
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suntingting 发布于 2019-10-14

人工智能是一种经济学家所定义的通用技术（general-purpose technology）。而通用技术的影响通常巨大而且深远⸺我们不妨回想电力和内燃机的历史意义。通用技术影响不仅体现为对社会的直接贡献，还会通过溢出效应，激发广泛的互补式创新。正是由于电力的出现，工厂电气化、电信联络、以及随之而来的一切方才成为可能。内燃机则催生出了汽车、飞机、乃至现代化的运输和物流网络。如今，人工智能将以类似的规模影响整个社会。据Constellation Research公司预测，2020年人工智能市场规模将突破40...

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suntingting 发布于 2019-10-14

近日，有着35年历史的软件服务商 Pegasystems（PEGA）发布了一份全球RPA（机器人流程自动化）和RDA（机器人桌面自动化）的用户调查报告。该报告对全世界509家正在使用RPA的企业进行了调查，受访公司来自美国、英国、法国、德国、荷兰和澳大利亚等地区，行业包括：医疗保健、保险、制造、通信、媒体以及金融服务行业。并且这些企业的年营业额全部超过1亿美金。...

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suntingting 发布于 2019-10-12

而RPA的出现，则让银行金融机构看到了曙光。RPA几乎可以应用于各行业的重复性规则化工作流程，其中银行机构中大量高重复性、涉及风险和实物的后台流程就很适合应用RPA。不少银行也的确通过布局RPA技术，实现了银行整体体系和业务效率等方面的优化。...

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suntingting 发布于 2019-10-11

财务共享服务自上世纪八十年代诞生以来，凭借标准化财务核算流程，提升财务管理效率、降低核算成本，改进风险管控水平等优势，近年来在大型企业广泛应用，然而随着我国经济迈入转型升级阶段，企业内外部经营环境日益复杂，对财务信息的及时性、准确性与业务洞察性提出了更高的要求，财务管理由核算型转变为价值创造型的需求日益迫切，如何将有限的财务资源从传统的基础核算工作中解放出来，更多的投入在管理会计、财务分析、预算预测与战略决策支持中，是财务共享中心智能化转型过程中亟待解决的问题。...

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suntingting 发布于 2019-10-11

目前随着金融行业的不断创新与发展，基金业务处理程度也越来越复杂。使得目前许多的基金行业业务量和工作量强度持续升高。造成人工的巨大压力。在此背景情况下，我们必须采取先进的金融科技手段，将员工从这些繁琐的工作量里面释放出来，投入更具有价值的工作当中去。...

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suntingting 发布于 2019-10-11

信息技术的创新发展，必然引发商业模式的变革，使得财务体系、运营策略和运作流程发生变化。在数字化、自动化、智能化的趋势下，流程机器人（RPA）、人工智能、大数据和云计算等新技术被应用到财务领域，使财务流程不断优化、财务运营效率不断提升。其中，财务共享服务是近年来集团企业财务转型的焦点，创新技术应用的聚集地，也是构建面向未来财务的基石。...

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suntingting 发布于 2019-10-09

对于一款使用场景囊括了能源电信业、软件行业、银行业、制造业、保险业、物流业、财务业、IT运维业等等行业的机器人流程自动化（RPA）产品，云筬RPA的适用性超乎所有人的想象。

现在，我们就来挑选几个典型场景来做进一步的介绍。...

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suntingting 发布于 2019-10-08

大家还记得在客户财务部和风险部大展拳脚的“小勤人”么？现如今德勤开发的“小勤人”已经可以在合并报表、纳税申报、银行监管报送等领域将财务部和风险部的同事们从高强度、高重复性的工作中解救出来。今天，全新进化的“小勤人”再次实现了跨界转型，他来到了客户的内部审计部，大家请看“小勤人”在他的新岗位上将发挥什么样的作用吧。

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suntingting 发布于 2019-10-02

埃森哲应用智能平台（AIP+）是一个灵 活，可扩展的分析和信息管理平台，提供随时 随地“即服务”，可以支持云端部署或本地化 部署。埃森哲应用智能平台消除了构建和管 理新技术而进行创新的风险和复杂性，缩短 了从最佳新技术中受益的时间。埃森哲的高 级分析APPs基于设计工作室和智能行业解 决方案，整合了技术、数据科学和行业专业知 识，以帮助客户加速从数据到洞察、从洞察到 行动的进程。
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suntingting 发布于 2019-10-02

9.27号阿里巴巴云栖大会分论坛上，阿里巴巴智能服务事业部资深总监空无隆重发布了《智能时代的客服中心变革与发展》白皮书。这份白皮书由阿里云研究中心经过长达数月的实践分析调研后完成，包含了大量人工智能在金融、电信、政府等行业客服呼叫中心的真实案例和应用模式，提出了未来客服中心向以数据分析为基础的客户智能运营中心变化的方向，还首次总结发布了传统客服呼叫中心智能化转型的四大路径。...

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suntingting 发布于 2019-09-29

澳洲联盟养老机构是一家拥有178年历史的互助公司，致力于为100万澳大利亚人提供健康、财产和生活服务。公司提供的各种服务以及每个客户需要的独特记录都会不断产生大量数据，这使得公司资深员工始终忙于手工审查政府表格中的海量数据，而无暇去提升并创造更好的客户体验。
为此，该公司选用RPA来解决这一瓶颈问题，以便释放员工时间，让他们从事需要人工干预的更高价值工作。公司业务领导层都坚信，只要正确实施RPA就能改善客户服务，并提升合规性和财务业绩。...

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suntingting 发布于 2019-09-29

OCC是全球最大的股票清算机构，每天大概清算1900万期权和期货合约。在如此庞大的业务下，这涉及到非常多的工作环节；尤其是 OCC作为金融行业的清点工具，对数据的准确性要求非常高。所以，OCC一直在寻找改进清算业务流程和增强工作弹性的方法。在世界著名咨询公司德勤的建议下，OCC开始尝试Blue Prism 的RPA以实现其业务数字化转型。
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suntingting 发布于 2019-09-29

“2019年中国企业数字化转型平均成绩为45分，比2018年的37分提高了20%以上。而且，转型领军者的占比从去年的7%提高到了9%。”9月10日，埃森哲大中华区企业技术创新事业部总裁贾缙在埃森哲“中国企业数字化转型论坛”上所作的《2019中国企业数字转型指数研究》报告解读中如此表示，数字技术给了这些领军者新的武器、新的发展动力，使他们在行业中有了更大的话语权，并且有自信面对未来。...

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suntingting 发布于 2019-09-29

2018年“资本寒冬”雪上加霜，65%的人工智能投资机构仅有过一次投资……种种迹象似乎表明，因深度学习而进入“二次革命”的人工智能的创业窗口期正在关闭。八年来，人工智能浪潮从最初的兴奋高涨到逐步冷却，投资市场趋于饱和。当人们重新审视这个笼罩着“AI光环”的绚烂气泡，将仰望未来前景的双眼聚焦于当下现实，回归理性，增速放缓，是人工智能投资市场必然经历的事情。...

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