suntingting 发布于 2019-10-15

如今，云原生架构正在彻底改变我们对开发，部署和管理应用程序的思考方式。对于认真考虑从中获益的企业而言，在企业内部执行和协调流程和工作流的云原生RPA是智能自动化难题的下一部分。
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suntingting 发布于 2019-10-15

一个技术的产生、流行必然是需求驱动的，我对于RPA未来有非常大的发展潜力的判断，也是从RPA的发展是由需求驱动的维度做的判断。

驱动RPA发展也有多个维度，比如对软件需求变化快，而软件功能的开发速度慢，而RPA可以作为缓冲；比如人力成本的增加，需要有更多的自动处理软件来解放人力等等维度。...

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suntingting 发布于 2019-10-15

随着我们的客户对RPA基础架构的扩展，机器人停机对对业务产生的影响逐渐增大，因此，高可用性和地理冗余也正在成为热门话题。

“高可用性”是指运行并同步服务的两个或多个实例，以便在一个实例失败时该服务仍然可用。“地理冗余”是一种特殊的方法，可以将这些实例放置在不同的国家/地区防止潜在的更大威胁。如果客户要进行级别设置，就需要用到这两个关键点。...

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suntingting 发布于 2019-10-14

2019年，RPA+AI的呼声甚喧尘上。RPA已经历了十余年的发展，更从去年开始实现了井喷式增长，造就了像UiPath这样估值高达70亿美元的成功企业。因此，RPA有着强劲与广阔的市场需求；AI则代表着科技的新生力量，昭示着未来的技术走向。
在众人都在对“RPA+AI”进行着无限畅想时，我们来思考下RPA和AI的技术要点，以及两者相结合产生的价值等更深层次的问题。...

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suntingting 发布于 2019-10-12

在不断扩展边界，让RPA能够处理更为复杂场景的需求下，越来越多的目光开始聚焦于RPA+AI的发展模式。RPA可以通过模拟人类的眼睛和手，赋予AI强大的执行力；而AI打造大脑，赋予RPA认知能力。
拥有了这些能力，以RPA编辑器的流程设计环节为例，可以通过录屏的方式记录人的操作，机器人模拟人类操作步骤，通过简单的拖拽排列组合出复杂的操作，快速完成流程设计，甚至可以自主发现企业中可优化的流程，并一键创建流程，帮助企业更快更准确找到自动化高潜场景，从而实现降本增效。...

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suntingting 发布于 2019-10-12

RPA究竟是供需双方共同推动的创业新机会，还是资本市场正在酝酿的新一轮概念炒作，身处其中的创业者与投资人，甚至于客户企业和代理商都在摸着石头过河。...

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suntingting 发布于 2019-10-12

运营效率低下会导致企业在激烈的市场竞争中输给商业对手、失去客户信任，运营成本超支，最终会使企业在当前商业环境中举步维艰。因此，现如今的大型企业更专注于持续监控业务运营效率，并与时俱进，不断调整以适应市场变化，确保业务的高效运行。要实现以上目标，开展实时流程数据采集至关重要。...

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suntingting 发布于 2019-10-11

提到RPA(机器人流程自动化)的过去，很多人都会将这段历史追溯至1954年的工业机器人诞生，工业机器人在制作车间的运作要求生产必须是流程化的，车间的生产流程自动化管理也就由此产生。

但事实上，全球第一条自动化生产线诞生于1913年的福特汽车制造车间，至40年代业务流程自动化已是众多企业都在探索的。...

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suntingting 发布于 2019-10-10

随着政策调控力度加大，地产行业步入存量时代，开发环节行业集中快速提升，整体利润水平下降，日益要求精细化运营；需求端的不断升级，日益复杂多元，地产企业需要建立完善的用户连接体系，从而提升产品和服务能力。同时，随着人力成本上升，企业急需利用信息化、在线化、智能化技术手段实现运营的降本增效和服务增值。...

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suntingting 发布于 2019-10-10

聊天机器人识别需求，RPA机器人做工-----这种RPA和AI技术的互补整合可以使用在大量的客户自助理服务的场景中。将RPA机器人从后台批量处理转移到面向客户的支持中，使得聊天机器人能够处理更多的客户意图，为客户提供一站式服务体验。最终让客服人员腾出精力专注于自己最擅长的领域，为客户提供个性化的关注和体验。

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suntingting 发布于 2019-10-10

金智维RPA可以自动完成跨系统数据采集；业务报表自动生成并发送；自动识别，数据比对；发票扫描验真，自动检测；自动对账，自动清算等重复工作任务。...

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suntingting 发布于 2019-10-09

在《为数字化而设计：如何构建你的企业以获得持续的成功》一书中，Jeanne Ross、Cynthia Beath和Martin Mocker为企业提供了一个当代的数字化模型。那些能够获得它的人将拥有“获胜的权利”，而那些不能获得它的人将会越来越多地发现自己将受到一波又一波的数字化干扰的影响。

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suntingting 发布于 2019-10-08

问题一：到底哪些应该作为中台，哪些不应该作为中台，是谁决定的？如何决定的？
问题二：每一个中台应该有哪些功能？谁来定义？和业务方如何切分？怎样保证切分的合理？每一个中台应该有多大？按接口数？代码行数？什么时候决定再拆分？谁决定？
问题三：维护每一个中台的团队应该有多大？10个人？100人？用户中心和商品中心应该哪个人多哪个人少？什么时候能扩招？谁来定？绩效如何？谁来定？
问题四：和业务方的矛盾如何处理？业务方是否一定要用中台？谁有权要求业务方一定用中台？...

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suntingting 发布于 2019-10-08

UiPath机器人能够应对复杂的银行用例挑战，可以在有人值守、无人值守等多种情况下运行。此外，UiPath机器人可以与人类协同工作，也可以进行平滑的交接，这可能是在人工干预下自动执行复杂过程所必需的。人为干预方案包括与争议管理、异常处理、警报管理和信贷批准有关的决策事件。...

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suntingting 发布于 2019-10-06

近日，由Blue Prism委托美国国际数据集团（IDG）发布了一份德国RPA应用调查报告。数据显示，在2019年只有25％接受调查的公司将RPA（机器人流程自动化）作为企业战略中的一部分，而到2020年这一数据将提升至44.4％。同时大约52％的中小型企业认为RPA机器人将改变企业的工作方式，提高工作效率的同时节省大量人力资源。...

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suntingting 发布于 2019-10-02

从 15 年开始，到 19 年现在为止。各大公司都在吹捧中台理念。仿佛中台是业务复杂性的救世主。是某些架构师和 PM 的新出路。各种割韭菜的讲中台的课程层出不穷。

当然，吹牛逼的时候大家都是拣好的说，苦逼的东西就只有内部人士知道。中台到底靠谱还是不靠谱，只凭各路英雄的演讲内容，那看起来是靠谱的。...

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suntingting 发布于 2019-10-02

现在的劳动力与十年前大不相同。
十年前，经理如果遇到由于错误无法向财务团队提交发票的问题，他们可以直接询问发票负责人。但在数字员工时代，你就需要其他辅助来寻找答案。
在当下，机器人“掌握”着大量至关重要的信息。那么，如何衡量机器人的工作量以及其他情况呢？分析可能是答案。...

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suntingting 发布于 2019-10-02

当开源成为一种商业模式，一种企业生意核心，一种打造行业壁垒的手段之后，所有基于软件衍生商业模式的企业都希望通过开源寻求更高的企业增长。 由此，不只是大型科技公司，国内的TMD以及更多科技、互联网乃至正进行数字化转型的传统企业，纷纷加入开源的大军。 ...

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suntingting 发布于 2019-10-02

在某些行业，甚至是任何企业组织中的特定部门，机器人流程自动化可以使员工从重复的、手动的任务中解放出来，以便他们能够专注于更重要、更高价值的工作。但是，当我们沿着通往全面人工智能的必由之路前进时，是否考虑过这项投资值得？
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suntingting 发布于 2019-09-27

本文以“RPA+AI”角度切入，专访金融壹账通加马金融科技创新团队高级总监郭鹏程，介绍了金融科技大公司评估新技术、新趋势的逻辑框架和执行方式，并在此基础上对当下火热的“RPA+AI”趋势进行剖析解读。...

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suntingting 发布于 2019-09-27

，阿里云RPA有着8年的开发实施经验。这些问题帮助我们总结了一系列让机器人成功实施的模型方法。这套RPA成功实施的模型方法使企业能够通过RPA的大规模部署成功实现最大化利益，并为企业提供所有经过验证的方法，以便在组织内实施成功自动化程序。

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suntingting 发布于 2019-09-26

将人工智能加到业务流程管理中并不容易。有很多公司在做这样的事情，其方法是创建或购买单任务机器人(例如自然语言处理系统或视觉识别工具)，同时使用传统的，非人工智能的方法将其添加到流程中。      
希望充分利用机器人过程自动化优势的组织渐渐将人工智能视为优化流程的关键技术。...

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suntingting 发布于 2019-09-26

目标之一就是集中处理那些重复性的、标准化的、交易量比较高的流程，如应付账款、总账和报表、员工薪酬、费用报销等。在提升流程标准化水平和管理能力的同时，企业降低财务运营成本，取得流程集中管理带来的效益。而流程自动化机器人（RPA）技术的工作原理就是用软件机器人来模仿人类对系统界面的操作，取代原来人工密集型的手工劳动，减少人工运营工作量，降低错误率，提高客户满意度。RPA的技术特点与财务共享系统建设目标完全一致，两者之间的技术融合几乎是企业财务管理数字化建设的必然选择。...

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suntingting 发布于 2019-09-26

RPA从问世到现在已经有20年了，在这个过程中，它经历了从简单的屏幕抓取、工作流程自动化到高级业务流程外包和RPA定制化的升级过程。
按理说，一个已经出现20余年的概念，早已不具备再炒作的价值，为什么偏偏最近火了呢？...

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suntingting 发布于 2019-09-25

在我众多的工作经验中，我有七八年的时间是在不同的RPA公司工作。
工作期间，我学到了很多RPA的重要实施课程，也逐渐了解到如何更加顺畅的进行自动化部署。 
在今天的文章中，我就为大家分享一些我所了解的RPA部署经验，希望能为你的自动化之旅提供一些借鉴。 ...

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