suntingting 发布于 2019-07-12

​作为公司的新主力，AI 赋能的机器人预计将改变业务流程的执行方式，以及员工与系统进行交   互的方式。
而对话机器人（chatbot）与机器人流程程自动化（RPA）相结合，可以说是一种新型的企业自动化“神仙组合”，能帮助企业人员从重复性任务中解放出来，更多地专注于深层思考和创造性工作。

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suntingting 发布于 2019-07-11

据Orbis Research最近一份调查报告显示，到2022年全球呼叫中心市场规模将增长到246亿美元，这意味着每年将22％增长率持续走高。同时也给呼叫中心带来了包括：人力资源、数据处理、客户服务等方面的挑战。

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suntingting 发布于 2019-07-11

北美时间7月10日，总部位于加利福尼亚州的RPA初创公司Mesmer宣布，获得由世界著名芯片厂商英特尔（Intel）领投的1500万美元A轮融资。Mesmer表示将利用这笔资金把RPA推向400亿美元的软件测试市场。

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suntingting 发布于 2019-07-11

RPA供应商已开发了各自的机器学习方法，常常基于开源库，或者它们充分利用从大型供应商（比如亚马逊、谷歌、IBM和微软）获得的功能，这有赖于它们的业务重心和以往发展。然而，尽管一些RPA供应商夸下海口，但在RPA本身的核心使用机器学习的机会非常有限。当然，自动化工具（比如来自RPA或iBPMS供应商的工具）可以提供一个框架，你可以在框架内运用机器学习算法来处理业务流程问题，但这不是RPA本身中的AI。

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suntingting 发布于 2019-07-11

据报告显示，RPA市场规模，预计从2017到2022年以30.14％的年复合成长率发展，到2022年达到24亿6，700万美元。在亚太地区，RPA的市场规模预计在2021年达到8.17亿美元，在此期间的增长率将达到181%。促进该市场成长的主要原因，是RPA提供的商务流程的容易性，及RPA和传统商务流程产业的汇流。...

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suntingting 发布于 2019-07-11

但纵观目前高估值的 RPA 公司，无一不讲着 IPA（Intelligent Process Automation
）的故事。从市场上限来讲，即使增速迅猛，但若不结合AI，RPA 最多只能到达百亿、千亿级别，但 Gartner 预测，2018 年全球的 AI 市场已达 1.2 万亿美元。...

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suntingting 发布于 2019-07-11

7月10日，美国知名咨询公司Gartner首次发布《2019年机器人流程自动化魔力象限研究报告》，全球机器人流程自动化(RPA)领导品牌UiPath从该报告评估的18家供应商中脱颖而出，被评定为领导者，并凭借在执行能力和完整的前瞻性方面的卓越表现分别占据了该魔力象限坐标中的最高和最远位置。

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suntingting 发布于 2019-07-10

根据IDC最新调查数据显示，2019年上半年全球企业在人工智能技术的投入已达到358亿美元，并且仍以41%的速度持续增长。越来越多的企业开始意识到AI（人工智能）、RPA（机器人流程自动化...

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suntingting 发布于 2019-07-10

几十年来，医疗保健提供者一直在对能提高效率的技术进行投资。不过一朝被蛇咬十年怕井绳，比如屏幕抓取和ETL（Extract-Transform-Load）工具也曾承诺能够以更快、更简单的方式协调和移动数据，但最终效果都不如人意，这使得很多人怀疑RPA不过是“新瓶装旧酒”。
实际上，在与医疗服务提供商讨论时，他们一开始会对RPA现在的能力感到很惊讶。很多人之所以没有采用RPA技术，是因为忌惮多年前屏幕抓取技术的一些缺陷，却并不知道这些缺陷已经成为了RPA技术的主要特点。我遇到的很多医疗服务提供商都以为RPA...

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suntingting 发布于 2019-07-09

虽然2019年被定为“机器人流程自动化”元年，但是对于很多公司来说RPA（机器人流程自动化）仍然是一项全新的人工智能技术。在使用和部署方面有很多困惑，为了确保企业成功部署RPA，下面将从部署、使用、维护等方面入手，为大家讲解关于部署RPA时需要注意的6个要点。...

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suntingting 发布于 2019-07-09

资本市场的火爆热闹与实施市场的激烈竞争，其实是两个维度的故事；一个是做产品，一个是做项目。
做产品的公司，有可能爆发式增长（产品复制边际成本为零），所以是投资圈的宠儿；

做项目的公司，爆发式增长是不可能的（项目是要靠人来做的，项目成本是线性同步增长的），基本都是负重前行的，所以基本上也不会有很多人愿意投资人力密集型企业的。

笔者所在的公司（致同会计师事务所）就是一个做项目的公司（所在条线提供RPA咨询与实施服务），目前就面对着RPA团队发展的困局，总结为两句话：钱挣不多，人招不来。...

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suntingting 发布于 2019-07-09

6月20日，德勤获得全球RPA（机器人流程自动化）行业领导者UiPath颁发的钻石级合作伙伴证书，德勤成为UiPath在大中华区唯一的钻石级合作伙伴。

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suntingting 发布于 2019-07-08

随着5G时代的到来，数据融合趋势越来越明显，协同政务越来越迫切。以OCR+NLP+RPA为代表的AI技术将持续发展，为智慧政务插上飞翔的翅膀。...

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suntingting 发布于 2019-07-08

语言是人与人交流的工具，也是网络用户与互联网连接的方式。在互联网时代信息爆炸的时代，互联网语言文本的处理需求迅速增长；同时，提升资讯生产速度、延展其覆盖面的需求也不断增加，机器协作人类进行文本理解和生成成为人工智能研究的核心方向。近十年来，机器写作以商业应用为目的，从规则、模板写作发展到了以神经网络模型为核心的智能写作，从辅助记者创作逐步走向自动化写作，应用场景也从模板化的资讯类数据报告，深入到分析报告、诗歌创作、长故事文本创作、广告营销文本写作等，并且商业化程度越来越高，市场影响力越来越大。...

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suntingting 发布于 2019-07-08

随着人工智能（AI）技术的快速发展，目前RPA已在全球多个行业中取得了重大进展，并且无可争议地成为商业世界不可或缺的一部分。许多企业正在采用RPA（机器人流程自动化）作为探索人工智能世界的第一步。RPA将领先的人工智能技术（包括：机器学习、OCR、感知、自然语言处理等）集成为企业提供卓越的智能自动化服务，节省人力资源的同时提高工作效率。...

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suntingting 发布于 2019-07-07

通过此次合作MindCraft将为AutomationAnywhere的企业客户提供一站式RPA服务，从部署、教学、流程设计到后期维护，企业将完全免去RPA技术方面的后顾之忧，可以全心的投入到RPA使用当中。...

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suntingting 发布于 2019-07-07

近日，Kryon CRO 理查德-弗伦奇接受了美国科技媒体Toolbox的独家访问，主要关于机器人流程自动化（RPA）在企业中的应用部署与未来发展趋势。在此次访谈中，理查德谈到B2B和B2C市场如何从RPA中受益。理查德认为RPA是一项突破性的人工智能技术，将为全球企业工作方式带来难以置信的改变，全面提升企业的工作效率和节省大量的工时。...

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suntingting 发布于 2019-07-06

在多数企业中，人力资源部门的工作仍以手动完成为主。对于公司而言，这些工作流程将耗费大量的工作时间和人力，并且大多数情况下都是一些固定、重复的工作。例如：在各种应用程序系统中复制、粘贴、录入数据。虽然这些工作任务很简单，但往往也是最容易造成人为的数据错误。而RPA（机器人流程自动化）可以将那些基于规则、重复、繁琐的工作快速实现自动化，并且保证处理数据的正确性。下面将为大家介绍RPA在人力资源中4个常用的自动化实例。...

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suntingting 发布于 2019-07-06

UiPath  正在引领“ 机器人自动化时代 ”，致力于为每一家企业每个人都提供一个RPA机器人。并提供免费和开放的培训和合作，让更多的人参与到RPA的发展中来。目前UiPath的RPA  平台已经为全球的企业、政府、组织自动执行了数亿次重复、繁琐的工作任务。提高了企业生产力和客户体验。...

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suntingting 发布于 2019-07-05

Blue Prism高级副总裁Linda Dotts说：“在Blue Prism，我们相信自动化的变革力量。作为机器人流程自动化（RPA）市场的先驱和领导者，Blue Prism的使命是改变企业现有的工作方式，允许任何人自动执行复杂、繁琐、固定的工作任务。通过引进计算机视觉、自然语言处理和强化学习等领域的最优秀人才，我们有能力来推动RPA市场的发展，同时非常自豪Blue Prism能够连续第二次获得AI突破奖。”

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suntingting 发布于 2019-07-05

该报告对全球多个地区的大型企业进行了访问，一共对450名高管（年收入超过10亿美金的公司超过78%）进行了调查，以确认为什么RPA是当今最受企业关注的人工智能技术。如今，RPA（机器人流程自动化）通过帮助企业提高工作效率，节省员工时间，快速响应客户需求等优势，被企业应用在不同的部门之中。当这些高管被问及RPA是如何改善企业的业务时，排名第一的是提高生产力，但是更好的客户体验和改善产品质量分别排在第二和第四位。...

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suntingting 发布于 2019-07-04

目前American Fidelity已经部署了10个RPA机器人来处理这些业务流程，每个月将节省25000个工时，并且很多客户表示在反馈方面比以前有了质的提升。而以前的员工从繁琐的邮件筛选中解脱出来，可以把时间和精力用在意见反馈上。
接下来American Fidelity准备将RPA机器人应用在财务、审计、客户数据处理等更多的部门上，以帮助员工提高工作效率节省时间，让员工可以做更多人性化的工作。...

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suntingting 发布于 2019-07-04

“1、在很久之前我就曾预言，人工智能将掀起第四次工业革命，重新定义汽车、建筑、金融、房地产、医疗等产业。现在看来RPA的出现很好的验证了这一事实，RPA集合了当今一流的人工智能技术，是企业迈向人工智能世界重要的一步。”
“2、在软银成立第二支千亿投资基金时，其目标就是推动全球人工智能技术的发展和普及，所以投资RPA将有利于世界人工智能技术的进步，RPA将这些技术很好的融合到企业工作中。”
“3、目前Automation Anywhere是世界顶级RPA供应商，其业务遍布全球各行各业，Automatio...

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suntingting 发布于 2019-07-04

RPA是企业数字化转型的大势所趋。中国的未来面对着迅速的劳动力减少，企业内部同时又存在大量的重复工作，RPA是一个非常适合的解决方案。同时，RPA产品的实施部署和销售过程都相对快速，同时可以通过合作伙伴和开发者社区的建立来增加壁垒。DCM对RPA在中国的发展前景非常看好。...

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suntingting 发布于 2019-07-04

6月25日消息，智能RPA平台上海云扩科技获金沙江创投、明势资本千万美元A轮融资，所融资金主要用于天匠智能RPA平台的技术迭代升级和国内外市场拓展。云扩科技与其他RPA公司的显著差异是定位于“RPA产品技术提供商”，为各个行业的合作伙伴提供基础RPA技术，而非终端产品。目前合作伙伴包括具备强业务咨询能力的公司（如“四大”），以及非常熟悉客户垂直业务场景的服务公司。...

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