人力资源中,常用RPA的四个实例

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在多数企业中,人力资源部门的工作仍以手动完成为主。对于公司而言,这些工作流程将耗费大量的工作时间和人力,并且大多数情况下都是一些固定、重复的工作。例如:在各种应用程序系统中复制、粘贴、录入数据。虽然这些工作任务很简单,但往往也是最容易造成人为的数据错误。而RPA(机器人流程自动化)可以将那些基于规则、重复、繁琐的工作快速实现自动化,并且保证处理数据的正确性。下面将为大家介绍RPA在人力资源中4个常用的自动化实例。

 

一、员工数据自动化管理

员工数据管理占用了人力资源部门大部分时间,每当有员工入职、离职、请假等情况发生时,人力资源都需要做出相应的数据记录与更改。应用RPA机器人可以将该流程自动化处理,人工只需要查看最后的数据报表即可。

RPA实施流程:

1、RPA机器人读取ERP系统中员工的数据库;

2、根据HR规则设定,当系统中的员工数据发生入职、离职、请假情况时,RPA将提取并记录这些数据;

3、将提取到的员工数据进行分类,分别将入职、离职、请假等数据放在不同的文件中;

4、根据用户设定的规则,RPA将每天/周/月的员工的入职、离职、请假等数据生成数据报表,然后发送给管理员查看。

 

          

企业采用这个自动化流程将有如下好处:

·  70%的员工管理流程实现自动化

·  手动工作减少50%

·  手动错误率降低90%

·  管理成本降低了60%

 

 

二、招聘自动化管理

 

招聘人才的质量非常重要,这关乎企业未来的发展。但想招聘优秀的人才,需要不断的筛选和搜集简历信息,人工来做这件事情不仅费时费力,还极易产生疲劳感错过优秀的人才简历。在招聘方面RPA机器人可以帮助HR快速分发招聘信息,筛选应聘简历,通知应聘人复试等功能。

 

RPA实施流程:

 

1、RPA提取HR的招聘信息,然后根据用户设定,将这些信息发布至指定的人才平台上(如:智联招聘、58同城、BOSS直聘等);

 

2、在招聘平台收到简历时,RPA将根据用户规则设定自行筛选简历;

 

3、RPA将符合条件的简历发送至HR处进行查看筛选;

 

4、若应聘简历太多,HR没有时间通知每一位应聘人。RPA将提取符合条件简历的联系方式,然后通过邮件、短信方式通知应聘人进行面试。

 

企业采用这个自动化流程将有如下好处:

 

·  85%的招聘流程实现自动化

·  提高人才招聘率

·  手动工作减少65%

·  提高应聘人员满意度

 

 

三、工资自动化管理

 

每月发工资时,人力资源都需要把薪资人员名单报给财务,然后财务根据实际名单进行派发工资。有的公司规模庞大,人员流动频繁,如果让人力资源部门手动来进行记录,再到月底进行汇总,这将是一个非常耗费时间的工作。

 

RPA实施流程:

 

1、RPA提取HRIS中的人员信息;

 

2、RPA提取ERP中人员的日常打卡信息,然后将两个信息进行匹配;

 

3、RPA把匹配后的信息,存储在数据表里;若有无法匹配人员信息,RPA将此信息发送给人工处理;

 

4、RPA将符合的人员信息发送给HR,由人工来做最后的确定。

 

企业采用这个自动化流程将有如下好处:

 

·  75%的工资统计流程实现自动化

·  提高薪资准确率

·  手动工作减少70%

·  提高员工满意度

 

 

四、员工反馈信息搜集

 

很多员工在平常工作时,时间久了偶尔会有摩擦,产生抱怨不满的心理。他们通常会给人力资源发邮件和信息来反馈内心的情绪,而HR偶尔会忙于别的工作而忽略这些信息。

 

RPA实施流程:

 

1、根据用户设定RPA提取HR反馈邮件里的信息;

2、通过OCR将这些信息进行识别和转化,然后进行分类储存;

3、根据信息的重复量,排列出反馈最多的信息;

4、RPA将生成反馈数据报表发送给HR查看。

 

企业采用这个自动化流程将有如下好处:

 

·  手动工作减少80%

·  及时查看员工的反馈信息

·  避免人才流失

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