“新冠”疫情已经持续一段时间了，对各行各业的影响逐渐明晰。对于零售行业来讲，疫情已经造成了巨大的影响，但同时，又在生鲜电商、在线服务等方面催生大量新的机会。无论是实体还是电子商务，零售行业是涉及交易流程步骤最多的行业之一，这些流程将消耗大量的时间甚至出现致命的错误。而且年初就因为疫情出现人手严重不足的问题，导致大量企业订单延期，所以零售行业当务之急需解决人手不够的问题。
问
作为零售业等基础实体经济复工的重要条件，整个快递物流行业已经“动起来”了。从东部沿海到西部重镇，乃至藏区高原，快递都开始陆续复工。仓库库存严重堆积，对物流和供应链的有效管理，将明显改善客户的服务体验和货物退换率。如何监控库存情况并跟踪货物，以便让客户按时收到商品？
答
容智iBot时刻监控库存情况，当库存数量发生变更时，将对数据进行分析判断是退换货还是发货物流信息。判定之后，开始跟踪物品的物流信息，如中途发生更改，将同时通知收货方与发货方。当货物抵达目的地时，将给收货人发送信息以提示收货。
问
受疫情影响最大的行业为零售及生产制造企业，可靠精准的数据分析对于零售业的发展至关重要。如何通过AI大数据技术可以帮助营销人员评估当前的销售状况，改进营销渠道决定未来的营销方案？
答
容智iBot将根据用户规则设定从系统中提取销售数据，自动根据数据属性进行分类，包括：售前数据，售后数据，消费者行为数据等。将日/周/月的整体营销情况，与上一时间数据进行对比，自主完成市场分析研判、风险预警、趋势预测等处理，为前线大客户经理提供精细化数据支持。
容智iBot或将成为下一代零售业的标杆
容智iBot通过自身的技术优势，正在改变零售行业的游戏规则。容智iBot的出现，能够有效控制并改善商业流程，优化零售企业供应链，解决传统业务流程难以承受过高业务量等难题。为企业节省成本，提高生产力，增强客户体验。
01
供应链管理
容智iBot解决供应链成本计算中涉及到的员工手动计算众多账户流程。iBot机器人能够在Excel中处理与供应链相关的事务，并将处理后的数据直接回传到ERP系统中。iBot还允许员工直接使用已经处理的数据计算成本，极大减少整个流程的手动工作和不准确性。
02
订单到收款
容智iBot能够对电子订单或数字化订单进行识别、输入，对有变更需求的订单进行变更。另外，iBot还可以根据订单信息，抓取销售开票数据并进行开票。待发票开具后，iBot还可以将开票信息传递至相关业务人员，通知其进行发票寄送。
03
营销分析
容智iBot根据用户规则，从系统中自动提取销售数据，并根据数据属性，予以分类。之后，iBot将分好类的数据按不同时间的整体营销情况，iBot会自动出具报表，最终将数据报表自动发送至管理员邮箱。
特别声明：
文章来源：容智RPA（ibotrpa）
原文链接：https://mp.weixin.qq.com/s/MVoRgT5E03E8_u7LYd-YeA
RPA中国推荐阅读，转载此文是出于传递更多信息之目的。如有来源标注错误或侵权，请联系更正或删除，谢谢。
未经允许不得转载：RPA中国 | RPA全球生态 | 数字化劳动力 | RPA新闻 | 推动中国RPA生态发展 | 流 > 容智iBot在零售行业的应用
heng.png)
行政服务的智能革新，RPA在政务领域的4个关键应用
降本、提效、促管理？这些难题，RPA典型4大应用场景，给出破解之道！
23家国网电力公司RPA应用汇总，RPA在电网领域受到广泛认可
应用95个RPA机器人，每年节省9000工时，三井不动产的成功案例
热门信息
阅读 (14728)
1 2023第三届中国RPA+AI开发者大赛圆满收官&获奖名单公示阅读 (13753)
2 《Market Insight：中国RPA市场发展洞察（2022）》报告正式发布 | RPA中国阅读 (13055)
3 「RPA中国杯 · 第五届RPA极客挑战赛」成功举办及获奖名单公示阅读 (12964)
4 与科技共赢，与产业共进，第四届ISIG中国产业智能大会成功召开阅读 (11567)
5 《2022年中国流程挖掘行业研究报告》正式发布 | RPA中国