对于众多企业来说，报税是一项费时费力但又不能不做的工作。尤其是在财务共享服务模式下，由于纳税主体多，收票量大，使得发票管理和进项税确认申报工作变得十分繁重。
苏宁RPA报税机器人可以实现一键运行，自动化报税，显著提升流程效率，减少总体操作时间。还可以根据各组织机构的需求进行个性化定制，打造专属的报税机器人。
项目背景
国内某知名家电企业，市场规模不断发展壮大，该企业全国各地分公司数量不断增加，目前已有几十多家子公司，纳税主体较多。
随着国家税务申报政策变更，税务局对于增值税发票管理的要求越来越严格。该企业每月进行税务申报的税种繁多，财务人员人工对发票进行查验，确保发票合规后再进行申报。有的报税作业，还需要分别登录不同地区的税务系统，过程十分繁琐，业务效率较低。
在不改变现有IT系统架构的前提下，为了加快企业的数字化转型，解决企业发展带来的税务申报痛点，提升系统的处理效能。该企业选择了苏宁RPA报税机器人，实现纳税申报自动化。
客户痛点
1、报税流程复杂
（1）申报税种科目多，报表类型多，报表逻辑复杂，数据源存在不同的系统中。
（2）申报工作需要人工登录不同省市的税务申报系统，多系统交互操作，工作量大，出错率高。
2、重复率高，效率低
（1）因涉及几十个子公司税务申报，税务计算流程重复率极高。
（2）人工操作数据对比、编辑，对输出稳定准确的结果存在较大挑战。
（3）各操作流程之间存在相互依赖关系，下一个流程依赖于上一个流程，导致整体效率低。
（4）完成几十家分公司的全税种的报税工作，每个月需要多名员工320个小时的工作量。
流程优化
原报税流程：
（1）财务人员从ERP或其他不同系统获取税务数据；
（2）按照不同税种，各地区不同申报格式、逻辑，制作申报表格；
（3）登录相应的税务网站填入对应数据，提交纳税申报。
优化后流程：
（1）通过RPA自动将财税信息从对应系统中导出；
（2）RPA根据不同的税务报表规则整理数据，处理逻辑；
（3）RPA自动登录各个税务网站，并自动完成相关数据填入、复核和申报。
(苏宁RPA报税机器人操作视频）
项目效果
1、出错率低
降低操作风险：员工长时间操作系统，容易出现疲劳，从而导致错误；工作流程有RPA自动执行，可以提高工作质量，规避因人为错误而导致的返工，切准确率近100%。
2、效率提升
企业纳税申报全流程从原来多人花320小时降低至仅1人花20小时，即可完成几十家纳税主体的全部税务申报工作，效率提升了93.75%。
3、成本降低
纳税申报过程几乎不需要人工再参与，大大减少了人工成本，彻底解放繁琐的填报工作。这也意为着企业能节省出大量的时间成本和人力成本，让员工投入到更具创造性、更有价值的工作中去。
4、及时性
RPA报税机器人每月定时自动处理，7*24小时跑批，确保报送和结果反馈的及时性。
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