作为医院管理者,您是否也面临以下挑战?
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在频繁的医改新政面前,面临医疗控费的巨大压力;
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随着医保支付制度的改革,如何实现效率提升;
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多点执业环境下,面临人才及患者外流;
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陈旧的医院信息系统与新增的管理需求矛盾;
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并购的医院缺乏统一的监控体系及手段;
……
RPA无需改变现有应用系统或技术,以更低的成本和更快的速度实现自动化。通过机器人释放现有人力,专注于更有价值的工作。
什么是RPA(机器人流程自动化)?
RPA的5大特征能简单高效地
实现重复规范流程的自动化
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无需人工触发,自动执行一连串流程;
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基于现有系统,部署速度快;
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无需复杂的编程语言;
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受到人的监督管理;
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将重复流程自动化。
RPA实施给医院带来显著的价值
实施RPA给医院在成本、效率、准确率、管理覆盖范围等方面带来明显的提升
效率层面
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时效性:快速获取最新数据,快速获得初步分析结果
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释放人力:机器人可实现取数 — 汇总 — 整理 — 初步分析 — 报告底稿自动生成,让员工专注在审阅结果与问题解决
效果层面
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覆盖广:可实现全数据、全科室、全流程的覆盖
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新突破:无效数据变成有效数据,如图片转成电子数据,零散数据转成结构化数据,可实现更深更广的分析比对
附加价值
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基础数据:建立各类基础数据库
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流程挖掘:RPA实施过程需深刻理解端到端的流程信息及业务需求,定位出当前机器人控制重点及深度挖掘的方向
医院RPA实施主要场景及功能示例
医院RPA成功实施案例
普华永道在全国率先为广东省人民医院RPA,成功实施了全国第一个应用于医院的RPA,就RPA技术在医院不同场景的应用实施有丰富的经验。
案例一:耗材监控
价值:
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极大提升效率;
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监控覆盖面更深更广;
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灵活自定义监控规则;
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协助降低耗占比,控制耗材成本。
案例二:供应商管理
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从外部第三方信息渠道(比如天眼查系统和政府采购严重违法失信行为信息记录网)获取资料;
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获取互联网信息;
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与医院系统供应商信息进行交叉比对,识别存在高风险或利益冲突的供应商。
价值:
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实时全面监测;
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动态监测,识别不合规供应商;
- 建立供应商风险数据库。
特别声明:
文章来源:普华永道中国公众号(ID:PWCCHINA)
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