近日，美国海关和边境保护局(CBP)，面临一个重大难题，由于系统升级不得不将30TB的电子邮件迁移到新系统，本来计划依靠一支员工志愿者团队来完成，可是完成这项工作需要两个月的时间。但是，凭借机器人流程自动化(RPA)，该机构在一天内将相当于3.5亿个存档电子邮件，从一个系统转移到另外一个新系统。

　　这个大型电子邮件转移项目帮助CBP的经理们深刻的了解到RPA是如何工作的，这为其他部门使用RPA打下了坚实的基础。因为联邦各机构希望简化繁琐的流程，并让职员获得更多实质性的，以任务为导向的工作。

　　目前世界各地的企业，正越来越多地使用RPA，不仅可以节省大量的工作时间，还能减少人工支出降低成本，这可以让企业保持竞争力。

　　亚马逊网络科技公司副总裁戴夫·利维说：“云计算也是联邦劳动力的巨大推动者。它减轻了联邦IT工作人员数据中心的维护工作量。联邦政府渴望获得新的技术，如RPA、人工智能和机器学习等。”

　　在华盛顿举行的AWS联邦云峰会上，公司顾问描述了一个项目，旨在帮助联邦机构将其内部自动化服务(RPA机器人)从代理服务器转移到云端。该项目已经在筹备当中，并已在云端搭建好数据模型。

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