全球领先的信息技术研究和顾问公司 Gartner ，公布了影响 企业未来发展的 10 大科技，其中 RPA 作为企业数字转型的重要工具，受到各行业的一致好评 夺得榜首。
据 Gartner 最新数据显示，RPA（机器人流程自动化）在 2018 年促进多个行业收入增长 ， 成为全球企业软件市场中增长最快的智能软件。放眼国内外， RPA 厂商新闻不断，同时受到了资本和市场的广泛关注。
但对于 RPA ，大部分的人都存在疑问， 这个 RPA 究竟是一个工具？ 一个系统？ 一种能力？ 还是说，是一个「数字员工」？
机器人流程自动化（ Robotic Process Automation ，简称 RPA ）， 通过自动化软件模拟和人类在软件系统中进行交互，以执行业务流程。
比如读取邮件和系统，计算、生成、检查文件和报告这些涉及到重复化、机械化类型的工作。
一来可辅助或替代人工操作，实现 7*24 小时全天候自动化运作，降低企业人工成本；
二来可降低差错率和操作风险，帮助企业实现精益化管理。
在这个数字经济时代的企业营销环境下，对于大部分的批发型企业来说，早已发生了极大的变化。
一方面 ，科技发展创造了日益增多的媒介形式和传播手段，营销的手段也越来越丰富；
另一方面 ，见缝插针的过度传播，也导致消费者的防御心理越来越强，营销想要达到理想效果越来越难。
“这几年，为了跟上互联网时代的节奏，不知道尝试了多少新方法，2018 年，我们还建立了自己的团队，但销售额仍然没有做起来。我也知道，我浪费了至少一半的营销费用，但遗憾的是，我并不知道浪费的是哪一半。”
——某家居日用品批发型企业老板
如何在短时间内做出高额的销售成绩，让营销的效率真正提起来，还需要通过人工智能、大数据等技术手段赋能营销，让企业获得更便捷、高效的新营销能力。
RPA 基于大数据库进行深入分析，协助企业精准触达用户，缩短营销周期，从而降低经营成本。
在数据库中，企业的 所有客户都将被打上精细化、多维度的标签，营销过程中也能 优化投放，提升营销效果。甚至能够 形成企业的私域流量，进行二次营销，提升转化。
在数据智慧大脑的支撑之下，「订货宝小智」能够针对用户行为，进行精准筛分在，这便是 RPA 智能机器人与人工相比的优势之一。
举个例子，在发展客户的过程中，总有 一些注册了却一直没有下单的人群，系统能够直接为他们打上标签，并 推以相应的营销政策，如新客满减、新人随机立减等多种优惠活动。
一个完整的营销过程，从寻找客户、制定营销内容、选择分发渠道到最后分析数据、复盘改进，过程中一旦遇到难题，都会让营销效果大打折扣。
而RPA 的出现，能够在过程中以数据支撑的前提下，为实现营销成果保驾护航。
根据企业情况不同，「订货宝小智」会 协助自动适配不同的营销话术和转发内容，自主触达发布到社区，同时还能够 跟踪客户足迹，分析客户属性，进一步个性化分析客户，事半功倍完成营销。
当营销活动完成， 后期数据沉淀下来，再次进行分析和复盘，以便下次改进，从而 形成一个完整的 PDCA 体系，保证营销闭环的完整性。
科技的进步带来了智能化营销时代， RPA智能机器人能够协助企业提供多方位、多维度的解决方案，通过人工智能、大数据等技术手段，以科技提升效率，驱动企业全面升级。
赋予企业拥有面向「智能+」时代的数字化竞争力，重塑数字营销生态，让天下没有难做的营销，每周一次百万级的营销任务，将不在话下。
「订货宝小智」是订货宝的第一款帮助企业做营销的智能机器人，也是订货宝在 RPA 智能机器人创新领域的一次破局之作。
不仅能协助企业是 实现社区运营的自动化，降低了运营的难度，节省了大量的人力，还能将企业营销活动信息第一时间对外发布，避免人工操作发生遗漏，争分夺秒赢得商机。
数字化浪潮席卷全球，企业已迎来前所未有的变革机会。
当别人还以为 RPA 是一个「拿快递的智能机器人」的时候，订货宝已经不断革新技术、迭代产品，赋能传统企业在数字经济时代全面提升掌控数据、分析数据，并运用数据进行营销的核心竞争力。
特别声明：
文章来源：订货宝公众号（ID：dhb_hk）
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