UiPath:为什么说RPA是企业打开AI世界的“金钥匙”?

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据日本总务省统计局最新发布的劳动数据显示,自1989年以来日本劳动人口正在迅速减少,到2018年劳动总人口相比1989年已减少60%。所以,日本的企业、政府服务部门、组织开始向数字化领域转型以应对劳动力不足这一严峻问题。在此背景下,改变企业工作方式的RPA(机器人流程自动化)引起了人们的高度关注。尤其是近些年与AI技术的结合如图像识别、语音识别、机器学习等,使得RPA除了可以处理传统的结构化数据,还可以处理那些复杂、消耗时间、枯燥的非结构化数据。

 

UiPath(日本)董事长兼首席执行官长谷川康一,在日本“UiPathAI EXPO” 大会上曾表示,日本企业所面临的问题是如何将现有业务实现数字化转型,尤其是那些大量非结构化数据业务,而RPA与AI技术的相结合是处理这些业务的最好解决方案。

 

目前日本有很多规模少于50人的小型公司,通常业务由内部和外部两类业务组成,如人事管理、财务会计、CRM数据管理、市场数据搜集等。这些业务流程占据了企业大量的人力和时间,并且是一些重复、基于规则的业务流程,这对于人力紧张的小公司来说发展变的更加的困难。据日本三田株式会社调查数据显示,54.6%的企业在面临数字化转型时,遇到最多的挑战便是业务适配问题。在企业看来如何找到适合自己业务实现自动化成为了关键性问题。

 

 

为了使RPA的自动化范围更加广阔适用于更多的企业业务,UiPath在日本推出了三个战略:

 

1、发布日语版RPA市场“ UiPath Go!” :UiPath Go!是一个AI合集站点,用户可以在那里下载RPA预设好的自动化组件。在英文版本的UiPath Go!中,该站点为企业和开发人员提供了大约600种AI组件。而日语版本大约有50多种组件,如OCR、NLP、ML、CL、和聊天机器人等。

 

 

2、用户通过使用UiPath Go!不仅可以测试一个AI,而且可以测试多个AI组件的适用性,并且可以根据自身业务的自动化需求将多个AI组件连接起来使用,以便提高业务处理效率和准确性。

 

3、UiPath扮演“指挥官”的角色。通过RPA将众多AI技术连接起来,帮助企业解决那些面临的自动化难题,以减轻工作人员的负担。同时增强企业智能化业务流程,实现透明高效的工作方式。

 

 合作伙伴为UiPath Go提供AI组件,中间为UiPath日本首席执行官长谷川康一

 

为UiPath Go提供聊天机器人技术的BEDORE首席执行官Yusuke Shimomura表示,BEDORE不仅可以应用于客户支持,还可以通过UiPath与各种其他应用程序和服务链接,从而改善公司内部的通信功能。BEDORE聊天机器人帮助 UiPath自动执行了85%的数据查询任务。除了执行数据查询之外,还可以提供信息注册、智能对话、数据更正等其他自动化业务。

 

ABEJA的董事兼首席营销官Yuta Kikuchi说:“ AI已经被证实是改变企业发展的重要工具之一,它可以使得RPA变的更加聪明。ABEJA为制造业,物流业和零售业提供各种AI服务,例如:它可以收集在商店中顾客的动向和喜好,然后通过RPA将这些数据进行统计和分类生成可视化数据报表,以供管理者决策时使用。”

 

为了帮助用户更好的管理各种AI模型,UiPath还推出了 AIFabric功能。到目前为止,人工智能的应用对于中小企业来说还面临诸多挑战,如部署、数据训练、数据统计等,而AIFabric便是专门解决这些难点的工具。用户通过AI Fabric可以轻松实现各种AI模型的部署和配置问题,从而使工作人员可以轻松地进行AI测试和管理。

 

“尽管企业对AI的期望很高,但目前的应用率仍然很低,这是因为很多公司在使用过程中仍面临众多难题。但是通过使用AI Fablic,企业可以轻松实现非结构数据的自动化。目前,UiPath已与100多家AI企业建立了合作伙伴关系,包括:谷歌、微软、Orcale等世界级公司。通过将AI技术集成在UiPath这个开放的自动化平台上,从而扩大RPA的自动化范围,帮助企业加快数字化转型进程。UiPath的AI产品负责人PabdDeep Singh博士说道。

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