巴西卫生部通过RPA,处理7500多家医院的新冠疫情数据

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近日,巴西卫生部宣布,将通过RPA处理27个州7500多家医院之间的新冠疫情数据,包括,数据搜集、处理验证、传输、发布和匹配等业务流程,以提升工作效率、节省时间和提高数据准确率。此次为巴西卫生部提供自动化服务的是全球知名RPA厂商Kryon。
 
 
巴西卫生部系统开发协调员Elmo Raposo表示,在这个人口超过2亿的国家里,从每家医院搜集并处理来自不同系统的疫情数据,其工作量是非常惊人的!但我们必须要处理这些数据,因为可以让医生、民众实时掌握疫情的发展趋势。在RPA的帮助下,我们简化了所有数据处理业务流程,最重要的是释放了医护人员、IT人员,使得他们可以将宝贵的时间用在救治方面
 
目前,巴西的新冠确诊病例已超过1000万例,死亡人数超过24万,是美国之外全球疫情最严重的国家。时间成为医护人员最宝贵的资源,应用RPA之后,将帮助巴西一线救护人员节省大量时间。
 
在数据处理方面,除了要搜集来自27个州7500多家医院的数据之外,患者隐私保护是一个重要环节。需要删除用户的敏感数据后,才能汇总到卫生部的联邦门户网站,然后在每天凌晨5点准时公布确诊病例、病床使用情况等数据。
 
同时医护和IT人员在处理患者数据时需要依照LGPD(巴西通用个人数据保护法)来执行操作,所以需要频繁加密、解密一些数据,而处理时间也随之增加。在应用RPA之后,机器人可以按照设定好的模式来搜集和处理这些数据,使得整体效率大幅度提升
 
Kryon首席执行官Harel Tayeb表示,在全球新冠疫情危机中,如果没有准确和最新的信息,卫生组织将无法正常工作和做出正确的决策。就巴西的卫生系统而言,医护和IT人员需要耗费大量时间才能处理完这些数据,但目前,时间是医护人员最宝贵的东西。而RPA可以将业务流程实现自动化,节省大量时间,这就是应用的最大好处之一。

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