深度长文:Power Automation 帮助企业实现数字化转型

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01、自动化始于您

 
在Ignite 2019上,我们宣布将Flow更改为Power Automate,并在UI Flow连接器的公开预览中引入了机器人流程自动化(RPA)。我们对几种激动人心的功能感到兴奋,这些功能将在今年全面上市,并想花一点时间回顾一下将我们带到这里的过程,以便您简要了解一些最重要的功能,这些功能现在已成为Power Automate的一部分,确保它是贵组织最全面,最先进的自动化服务。
 
自2016年推出以来,Power Automate已成长为企业可使用的最重要的自动化服务之一。我们将回顾Power Automate功能是如何发展的,其目标是为我们的客户增强并实现数字化转型。如今,Power Automate是一项功能强大的服务,可简化您整个IT领域中不同应用程序的自动化。
 
在回顾我们的历史之前,我们想强调一下Power Automate与用户之间建立的强大关系。我们的用户是我们开发的功能和路线图的重要影响者。这个用户群已经发展到成千上万的会员和人这个核心小组帮助电力自动化成长为使服务多亿流程自动化每月。如果您还不是会员,我们希望您注册社区并帮助影响Power Automate的未来产品历程。
 

02、连接器的生态系统

 
Power Automate于2016年4月首次发布。当时,大约有35个连接器连接到一些使用最广泛的企业应用程序。如今,Power Automate具有300多个连接器(图1)。我们的目标是为客户提供强大的自动化服务,该服务可以在整个IT环境中提供自动化。这些连接器可帮助您利用Power Automate自动化每天使用的许多应用程序的流程。我们的连接器生态系统每个月都在增长,每个月平均大约有5个新连接器。
 
这个生态系统将继续扩展,确保您可以使用Power Automate自动化更多的应用程序。我们在公开预览中提供的重要的新连接器之一是SAP ERP连接器。SAP的ERP软件处理诸如会计,销售,工资,财务,生产,人力资源等企业业务应用程序。使用SAP ERP连接器,您可以将流程连接到SAP ERP系统– SAP ECC或SAP S / 4HANA。使用此连接器,您可以根据SAP中的数据自动执行业务流程。
 
图1. Power Automate可用的一些顶部连接器。如今有300多个连接器可用。
 
SAP连接器是Power Automate可用的数百个连接器之一,它可以帮助组织增强和加快基本业务流程。用户也不限于可用的连接器。自2017年以来,Power Automate使您能够开发自己的连接器。此外,可以使用OpenAPI定义,Postman Collection或从头开始创建客户连接器(图2)。
 
图2.使用Power Automate从头开始创建客户连接器
 

03、调用 Power Automation

 
在网络上首次宣布Power Automate之后不久,我们提供了Power Automate移动应用程序。该移动应用程序是Power Automate最重要的方面之一,因为它可以为智能手机上的关键过程更新提供实时通知,并且可用于iOS和Android系统。Power Automate随附了数百种流模板,您将看到许多使用最广泛的流模板与通知相关联(图2)。
 
Power Automate的基本要素之一是易于在基础流程中使用。在首次启动移动应用程序后,我们通过允许用户从其手机创建流程来执行此主题。没有什么比直接从您的智能手机随时随地创建自动化流程容易和高效的了。为了进一步增强移动体验,我们还引入了“按钮流”,这些按钮流可以通过按下按钮来触发。Power Automate多年来一直支持强大的移动功能。如果您想了解有关如何充分利用Power Automate移动应用程序的更多信息,请观看我们的视频。
 

04、治理与安全

 
我们于2016年10月宣布Power Automate 全面上市,并结合了该服务的几种复杂的安全性和治理工具。 Power Automate是为最终用户和专业开发人员设计的,为技术和非技术用户提供了可访问性和功能。Power Automate还支持IT管理员的需求,他们必须管理组织中不断增长的开发人员并以有限的资源进行扩展。考虑到这一点,Power Automate从一开始就提供了几个重要功能,例如 自定义和创建离散流环境的能力,通过与Azure Active Directory的本机集成进行身份和访问管理以及强大的数据丢失防护(DLP)策略通过Microsoft DLP。
 
我们还启动了Power Automate管理中心,该中心为管理员提供了对组织中所有流程的可见性,控制和分析。最近,我们启动了Power Platform管理中心,该中心可深入了解Power Platform服务,包括使用情况,创建的流数量,流的共享方式以及流运行的次数等指标(见图2)。请查看有关Power Automate如何基于强大的安全工具构建的详细信息,并下载我们的最佳实践白皮书,以为您的Power Automate / Power Apps部署开发安全和治理策略。
 
图3.新启动的Power Platform Admin中的Power Automate分析
 

05、实现无缝自动化

 
Power Automate的主要优势在于可以在整个IT生态系统中实现自动化。连接器用于自动化云中的应用程序,而我们的本地网关(请查看每月的本地网关更新)可实现云和本地数据之间的自动化。在2018年初,Power Automate通过引入Gateway High Availability改善了管理员体验。这些高可用性网关群集确保组织可以通过网关组访问本地数据。分组网关消除了故障访问本地数据的任何单点的影响。通过对本地网关的增强,Power Automate是一种复杂但易于使用的自动化服务,用于基于API的云和本地数据。
 
我们宣布用于机器人流程自动化(RPA)的UI流程连接器,Power Automate现在还可以实现非基于API的应用程序的自动化。这意味着您的组织现在可以使用单个自动化服务实现自动化。Power Automate本机集成了许多最广泛使用的企业应用程序,例如Sharepoint,Teams和Dynamics365。我们最近分享了一个视频,展示了Power Automate对组织生产力产生的不可思议的影响。
 
比如自动执行发票流程可以使发票成本降低90%。在我们的示例中,我们使组织的整个发票流程自动化(见图1),从跨基于API的应用程序自动化到基于非API的发票应用程序自动化。在视频中,我们演示了Power Automate如何执行以下操作:

•自动打开带有发票的电子邮件
•从发票中提取相关信息
•直接向团队发送批准请求
•带有肯定的批准响应,触发更新发票应用程序的RPA流程

图4.使用Power Automate自动化开票流程(注意2分钟的时间戳记,以了解处理时间的长度)

整个过程不到5分钟即可完成。想象一下您的组织每天必须处理多少张发票,可以节省的时间以及使用Power Automate可以依靠的更高的准确性。RPA是使Power Automate能够在整个IT生态系统中提供无缝自动化的最后一部分。我们使用RPA的旅程才刚刚开始,关于RPA技术的激动人心的消息即将发布。敬请关注!
 

06、增强自动化协作

 
Microsoft Teams是使用最广泛的协作工具之一,已成为现代组织的必备服务。自推出以来,Teams的用户增长迅猛。这种增长表明团队已成为用户执行日常任务的重要且有效的生产力工具。自2017年以来,Power Automate提供了Teams连接器,以我们一流的协作服务实现了复杂的自动化功能。实际上,数百个流模板中的许多模板都利用Teams连接器作为自动化过程的一部分。
 
在2018年初,我们通过将Power Automate本地集成到团队中来增强了Teams和Power Automate用户体验。由于Teams充当了许多用户的日常工作的枢纽,具有直接使用Teams应用程序创建,编辑和执行使用Power Automate创建的流程的能力(图2),因此可提供无与伦比的便利性。
 
这种强大的集成确保用户即使需要创建流程自动化,也无需离开团队。团队和Power Automate均旨在提高生产力,并且通过提供这种独特而无与伦比的集成,Microsoft帮助以前所未有的速度提高了用户的生产力,并最终提高了整个组织的生产力。确保遵循Teams和Power Automate之间紧密集成的更新。我们正在努力进行更多令人兴奋的改进,这些改进即将推出!
图5.直接从Teams应用程序使用Power Automate创建流程
 

07、将无代码AI注入自动化

 
人工智能(AI)是当今最令人兴奋的新兴技术之一。在2019年6月,我们将AI引入了Power Platform。AI Builder提供AI的深远功能,而无需AI通常需要的复杂技术编码知识。AI Builder已与Power Automate完全集成(请参见图3),并具有四个可自定义的AI模型和五个针对特定场景(例如读取名片)的预构建模型。
 
在我们的自动开票示例中,我们使用“表单处理”从发票中提取和存储数据字段的模型。要创建模型,用户只需上载一些发票,以便系统可以学习表单并确定哪些字段具有重要值可提取。重要的是,AI Builder可以处理结构化和非结构化数据,并提供了广泛的用例帮助。我们的发票演示中的“表单处理”只是AI Builder和Power Automate可以帮助您的组织提高生产力的多种可能方式之一。
图6. Power Automate中的AI Builder模型和用例
 

08、自动批准业务流程

 
审批流程是业务运营的基础,而快速,准确的审批周转是业务成功的前提。因此,自动批准几乎是在当今快速发展的环境中保持竞争力的基本必要条件。实际上,麦肯锡的研究发现,将50-75%的任务自动化可以导致:
  • 20-35%的年运行成本效率
  • 直接处理时间减少50-60%
  • 投资回报率通常以三位数的百分比表示。
认证已电力自动化的核心功能,因为2017年年初,今天,我们提供一些模板化的场景(见图4)跨多个应用程序如SharePoint,团队,动态的批准,以及3无数次聚会服务。实际上,Power Automate提供了八种类型的批准,从单人批准到定制的批准响应。即使您的企业仅利用Power Automate来实现批准的自动化,您也将立即享受Mckinsey的研究确定的无与伦比的效率优势。想象一下,这些更高的效率如何有助于改善您的业务成果。

图7. Power Automate可用的批准流程模板示例
 

09、为开发人员提供功能

 
我们共享的许多示例都集中在提高最终用户的生产力上。但是,Power Automate还与Azure Functions,Azure API Management和Azure Logic Apps集成在一起。在2017年,Power Automate还引入了可以在线添加的“表达式”,从而提供了更丰富的功能和创建更多高级流程自动化的能力(见图5)。表达式基于使用JSON的工作流定义语言构建。在我们的模式指南中查看可用表达式函数的完整列表。

图8.在流程中访问“ expressions”功能将其包括在内
 
Power Automate还通过Azure DevOps连接器帮助开发人员增强,简化和加快应用程序开发周期(请参见图6)。使用DevOps连接器,开发团队可以为与开发生命周期相关的多个用例创建自定义或开箱即用的自动化功能。无论您的团队是处于开发生命周期的计划,开发,交付还是运营阶段,您都可以使用它来自动执行平凡的任务,例如在创建,分配或甚至在创建新项目时在整个团队中发送通知代码检查完成。通过使这些过程自动化,开发团队可以将所有精力集中在创建应用程序上,从而最终帮助减少开发时间。


 
图9. Power Automate中的Azure DevOps连接器。

特别声明:

文章来源:寒树RPA与AI(OfficeRPA)

原文链接:https://mp.weixin.qq.com/s/btNtt2AyGDLdMlbQ5ClQGw

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