[RPA应用案例解析]RPA自动车险录单机器人

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一键实现车险录单信息自动化

某财险作为国内头部保险公司,由于系统繁多且不通,在车险承保、核保、缴费生成保单及打印等一系列流程中,需要人工进行多次登录、重复对不同表单进行手工录入等操作,导致业务效率低下。通过RPA在“机器人流程自动化”的技术优势,实现了车险业务端到端的自动化。

  • 客户痛点

    a.业务数据庞大,人工操作繁琐,无法进行自动化; 
    b.涉及人员较多,对产出稳定质量的输出结果存在较大挑战; 
    c.各IT系统相互独立,无法统一维护,运维成本高昂;
    d. 各流程之间存在相互依赖关系,下一个流程依赖于上一个流程的输入,导致整体效率低。

  • 达到效果

    a.录入时间从单次20分钟缩减到3分钟
    b.原先需要80个人的工作量缩减到1个人
    c.录单的出错率大幅度降低

效果展示
  • 提效560%=80人

  • 出错率降低80%

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