但是究竟什么是 RPA ？

RPA+AI 重新定义招聘工作

RPA 如同汽车的车身与轮胎，AI 就像是汽车的引擎与中控系统。

RPA 对基础流程的处理能力为效率提升打下了坚实的基础，但在自我学习以及更深层的业务管理方面仍显不足。而 AI 的应用场景往往是单一碎片的，无法支撑企业对于完整流程的处理需求，因此也一直被诟病无法落地。

如果将 RPA 与 AI 两个引擎相连，让 RPA 搭载上智能语音识别、NLP（自然语言识别）等 AI 应用，就可以把机械性的自动化技术变得更加灵活。同时，RPA 的落地能力也让人工智能打破惨淡当下，不单单漂浮在科技领域的美好愿景中，而能切实地在市场的浪潮中大展身手。

6 Steps，做好智能化+自动化招聘

职位发布——模拟登录

在 RPA 的帮助下，登录、发布、确认等机械性的步骤可以由机器批量完成。大易利用 RPA 模拟登陆各招聘渠道，为 HR 提供统一的职位发布入口，使 HR 省去反复登录确认的重复操作，一键完成职位在批量招聘平台上的发布工作。

大易智能简历推荐利用 NLP、机器学习、海量数据处理等 AI 手段，对企业简历库中的简历进行深度挖掘，将职位信息（JD）及候选人简历进行双向匹配，让 HR 不用再海淘简历，快速锁定目标候选人，提高招聘效率。

优质的简历通过 RPA 自动流转至面试环节后，大易外呼机器人可以批量对候选人进行面试邀约。HR 可自定义设置拨打规则、面试时间、备选时间等，节省了大量人工邀约的时间成本。电话中提供真人语音交互，机器人记录候选人面试意愿，同时与云招聘系统打通，面试邀约进展一目了然。

智能面试机器人打破时间与空间的限制，由机器人代替面试官进行视频面试，候选人也无需千里迢迢奔赴面试场地，HR 可根据不同岗位绑定不同问题，自定义安排面试日期，并通过邮件/微信通知候选人。

候选人可在 PC /微信端进行面试录制，视频结果将存储至候选人简历界面可随时查看。同时生成微表情报告，科学判断候选人性格特征，帮助 HR 多维度评估候选人。

候选人接受 offer 后，可同时填写入职信息登记表，并自动流转登记入库。HR 不必再手动处理，双方的协同更加灵活。

每当企业校招季结束，大批新员工入职，各种事务性咨询让 HR 应接不暇。大易提供的员工服务机器人可以解答新员工关于公司政策、流程制度、个人薪酬明细、假勤情况等多维度问题。员工也可直接向机器人发起请假、审批等流程。7×24 小时服务，随时响应，自然语言回答，减轻 HR 海量咨询负担的同时确保员工体验。

他山之石，可以攻玉乎？

8 月 29 日在世界人工智能大会上，马云与 Elon Musk 展开了一场关于人工智能的对谈。两位引领着世界最前端科技进步以及商业模式创新的巨人，在这场对话中展示出了一个乐观主义者与一个相对悲观主义者关于人类生活与宇宙本质的碰撞。

马云提到说，他认为人们的生活会因为 AI 变得更加快乐。

“人工智能会比人在未来聪明很多”，然而，“我们要做自己擅长的事情，不要和汽车赛跑”。

人与人之间的链接，人格与行为之间的关系，团队的构成与搭建，都是人力资源工作中微妙而宏大的课题。HR 的工作永远无法被机器取代，只是在未来的发展中，HR  将不必再被重复性劳动捆绑，而需要将自己转移到更加有创造力、决策力的工作中。

时代在推着人前进，他山之石已经掌握在手中，至于该如何攻玉？我们相信，业务发展的方向盘永远掌握在 HR 手中，目的地也会由聪明的 HR 做出选择。


特别声明：

文章来源：大易云计算（DayeeTech）

原文链接：https://mp.weixin.qq.com/s/UAioVu9fq3Rpjn-5YWJQog

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