全面智能售前总监张宏杰：全代码免费开源，与行业共建RPA新生态--RPA中国 | RPA全球生态 | 数字化劳动力 | RPA新闻 | 推动中国RPA生态发展

全面智能售前总监张宏杰在“2020 INNO CHINA中国产业创新大会”RPA+AI开发者论坛上以《全代码免费开源，与行业共建RPA新生态》为主题进行了精彩演讲，由RPA中国在不改变原意的情况下进行编辑整理。

全面智能售前总监-张宏杰

以下为演讲内容：

各位嘉宾好，我叫张宏杰是全面智能售前以及解决方案负责人。在加入全面智能之前，曾在普华永道和IBM从事RPA相关咨询以及项目落地工作，同时在RPA卓越中心的建设方面有丰富的经验。

首先简单介绍一下全面智能，它的前身是北明软件RPA产品部和技术研究院。早在2015年时，政法领域就通过我们的RPA产品实现多个政务场景自动化落地。在2019年，从北明软件分离出来，成立了新的公司也就是全面智能。虽然我们是一家新成立的公司，但拥有丰富的RPA技术经验，算是自动化行业的老兵。

产品方面，我们的RPA产品拥有完全自主知识产权，通过对政府机关、银行保险以及个人助理等多个业务场景深入挖掘，形成一套稳定、高效、智能的自动化体系，同时内置了OCR、NLP、语音识别等多种主流AI技术。此外，还与腾讯建立了战略合作伙伴关系被引入到腾讯云的产品库中。依托腾讯投后企业以及通用产品入围优势，打造出基于腾讯产品的RPA解决方案和腾讯一起服务于广大用户。

下面介绍一下全智天行的产品架构。我们的RPA产品全智天行由设计器、执行器、控制中心三部分组成。

设计器提供流程设计编排功能，可以帮助用户快速设计自动化业务流程；

执行器提供任务执行功能，可监控机器人的运行情况等；

控制中心则是机器人及任务执行的集中管理平台，主要用来维护和管理机器人。

通过这三大模块，全智天行为用户提供从初期设计到后期维护一站式自动化服务。

考虑到多数企业的办公系统多是遗留老旧系统，全智天行RPA提供非侵入式部署，无需对现有系统进行二次开发，以“外挂”形式即可实现快速部署和扩展，这为用户节省了一大笔开发费用；同时兼容Windows、Java、Mainframe等不同的系统平台和应用程序。具备全组件化流程引擎、端到端机器人集群控制、多模态界面认知、异步自动执行、视觉处理、智能提取、多进程异常处理等技术优势。

全组件化流程引擎：实现用组件配置不开发代码实现任意流程机器人，支持OFFICE和录制。产品已有250个基础组件。

端到端机器人集群控制：支持机器人在云端自动执行，自动监控，自动异常处理，并能将执行界面实时回传用户。

多模态界面认知：帮助机器人“看懂”屏幕上内容，包括窗体认知，标签输入认知，界面图像认知，键盘鼠标认知4个主要方面。

异步自动执行：实现同一流程高并发处理。

视觉处理：支持复杂OCR处理，如复印件去除指纹、图章，识别图片类型如身份证、驾照、凭证、发票等。

智能提取：支持半监督学习的标签提取、关系提取、规则发现。

多进程异常处理：实现自动执行中止，恢复执行，异常后回滚并重启自动执行。

除了全智天行之外，还通过与全智无界、全智惊鸿打造特色智能自动化产品矩阵。全智无界是基于深度学习模型的文本数据标注工具，可快速、高效地完成数据标注。通过采用深度学习模型和主动学习技术，集数据标注、数据管理、模型训练和模型服务于一体，使数据标注更加轻松、自如。

而全智惊鸿为使 “天行” 实现人机协同工作，惊鸿具有感知模块，可以自动发现用户意图，主动弹出并提示用户可以交给机器人的工作和相关业务知识。产品于2020年1月推出已在政法协同、数据查询两个场景落地，多个法院信息中心表达采购意向。内部也叫“集线器”，提供了AI和用户的友好交互界面。

为了加快国内RPA生态建设，让更多的中小企业也能享受到自动化带来的福利，快速实现数字化转型。目前，全面智能已开源了桌面版RPA产品。该产品完全自主研发实现对底层技术的安全可控，不依赖任何现有产品架构，遵守开源协议Apache License 2.0；开源代码保持全项目push，保证可编译可运行并非代码片段。所以，用户在使用该开源产品时可掌控产品的每一行代码，有效防止“暗门”入侵，保证对整个自动化流程的安全可控，关键时刻不会被人“卡脖子”和出现数据丢失的风险。

框架方面采用了nodejs+html+ electron的纯前端组合，前端技术适用性极强，兼容windows和linux操作系统；同时提供python和js扩展组件，支持即插即用热部署，并且共享产品内部的调试和日志功能。同时提供集群机器人和控制调度中心，支持有人值守模式和无人值守模式、GUI群体激活和锁屏执行，具备单个操作系统内部署多个机器人并行执行任务互不影响等特点。

目前，全面智能已经在码云gitee和GitHub上建设了开源社区，使用者只要感兴趣都可以尝试使用。此外全面智能还与RPA中国合作，共同推广开源社区，让更多业界人士能够了解、应用全面智能提供的开源软件。

在场景化落地方面，全面智能主要聚焦在金融行业、能源行业、国内政府、公检法司、制造业以及大型国企部门，积累了丰富的自动化项目经验。依托于腾讯的智慧城市已在长沙实现场景化落地，通过RPA实现了政务一网通办。此外，全面智能还与国内一家超大型股份制银行达成了技术合作，并且已成功上线产品的稳定性、效率性以及安全性都得到了银行高度认可。

为了加快中国RPA技术生态圈的建设，让更多的开发者以及客户受益，全面智能在全球范围内，广泛招募具有RPA能力、AI能力和二次开发能力的合作伙伴。提供产品、技术和市场拓展培训，同时在政务政法等领域提供充分扶持，实现共赢并壮大这个潜力无限的市场。

以上是全部演讲内容。

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