目前，我国5G建设处于高速发展阶段，预计到2030年5G基站将会达到1500万个。基站建设质量检测是一项耗费大量人力、物力和时间的工作。为了辅助审核人员进行基站建设质量稽核，清华大学参赛队伍以此为灵感，通过AI+RPA打造了无人值守智能数字化员工， 帮助电信运营商实现降本增效目的。

通常人工审核5G质量检测需要登录系统，然后点击审核工单，下载审核视频，查看视频并提取视频中的详细数据。接着，需要与系统数据进行审核，例如，市电引进是否规范、土建是否规范、电源设备数量、电压是否满足要求、线缆是否规范、基站是否被遮挡、基站地址、网线是否规范等。

 

如果符合标准则通过，存在差异则需回退建设单位进行二次整改。整个业务流程不仅繁琐复杂，而且极易造成人为验证错误，为施工单位带来不必要的资源浪费。

 

 

针对此业务痛点，清华大学在亚信科技的指导下，开发了“5G基站建设智能质检”RPA参赛作品，一共分为两个阶段：

 

第一阶段技术整合：搭建AI视觉平台，主要用于识别视频信息；将RPA与AI视觉实现互通；通过RPA+AI完成电源模块信息识别与提取，完成电源模块自动化审核。

 

第二阶段业务全面实现：通过RPA+AI完成8个视频数据识别与提取；通过AI完成识别视频中的数据并传递给RPA机器人，机器人将信息与系统标准进行详细比对，如果信息一致审批通过，否则审批不通过并发送给人工处理。

 

 

指导单位亚信科技表示，该解决方案可助力电信运营商，有效地缩短基站建设验收周期，同时工作效率、准确率远高于人工质检。无人值守审核机器人通过率在85%以上，假设电信运营商每月5G建设量为2000个基站，相当于约1700个基站审核无需人工参与，每月节省340个工时，约42.5FTE（全职人力工时）。有效释放了运营商网络运营人员宝贵时间，用于创造更高的业务价值。

 

亚信科技作为中国第一代电信行业软件的先驱者和领导者，深耕电信运营商市场二十余年，具备世界一流研发、产品和服务能力。目前，亚信科技服务的电信运营商客户超过200家，包括中国移动、中国联通、中国电信的总部、省级公司、地市级公司、专业化公司等。

 

亚信科技平台产品研发中心总经理-薛浩曾表示，在亚信过往的大型项目中，发现组织经常面临“先僵化再固化”的业务痛点。在业务流程形成固化之后会进入长尾阶段，随之整个业务流程失去活力变的冗长、费时、费力且优化困难。

 

而RPA的弱耦合性、效率高、易使用、扩展灵活强等优点，成为激发企业内在活力的重要工具，有效解决了业务僵化等诸多难点。尤其是RPA的易用性的特点，使得没有编程基础的业务人员也能设计出自己想到的自动化业务流程，有效提升业务的敏捷性，让创新技术真正做到“技术民主化”。

 

目前，亚信科技已积极布局RPA+AI赛道，为电信运营商提供一站式智能自动化解决方案。同时通过二十多年大型项目积累与技术沉淀，为金融、医疗、保险、运输、制造、电商等行业提供自动化服务。

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