拥有海量数据的金融行业，成为了全球数字化转型的“急先锋”，其一举一动为其他行业提供了良好的借鉴方案。

Gartner在去年11月，曾对全球167个知名金融组织进行了调查，以查看他们对创新技术的投资和应用趋势。

结果显示，在未来三年中，云ERP、高级数据分析、数据存储、RPA成为金融行业投资欲望最强的四大创新技术，分别占比64%、57%、45%和44%；而人工智能、区块链成为了投资欲望最低的技术，只有13%和3%。

关于金融行业对创新技术的投资趋势，Gartner金融业务部副总裁Dan Garvey进行了详细解读：

过去，数字化转型一直是金融行业的首要任务，但转型的步伐已经发生了实质性变化。尤其是COVID-19（新冠病毒）的出现，使得金融行业的数字化转型迫在眉睫，对数字创新技术的投资和数字化转型，许多金融行业的首席财务官，无法再采取“观望”或小规模投资战略，而是要立刻马上去执行。

金融行业将云ERP视为首选投资技术并不奇怪，因为它是一种成熟的技术，具有鲜明的技术优势，可以使业务人员随时随地享受ERP服务；高级数据分析、数据存储和RPA都是成熟的技术，在财务领域中已被证明是高效的数字化转型工具。

而人工智能和区块链这两项技术，对于多数金融机构来说，在规范标准、部署实施以及投资回报率方面，拥有大量不确定因素；此外，多数金融机构认为，直接投资AI技术无法获得直观的收益。

虽然区块链具有巨大的变革能力，但开箱即用的用例还非常有限，不利于金融组织展开大规模应用。同时很多金融组织的IT基础设施架构非常复杂，直接部署AI、区块链也为他们带来了巨大困难，难以形成规模化扩展。

所以，金融机构对于那些存在大量不确定因素的创新技术，投资欲望比较低。

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