Argos Labs首席执行官Shige:无法拒绝PRA的4个理由

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 Shige Sato是拥有30多年工作经验的互联网老兵,同时也是Argos Labs的联合创始人兼首席执行官。他们的解决方案RPA +是无代码RPA领域的领先解决方案之一。Shige Sato一直都认为RPA的未来是没有代码的,而且他们也在朝着这个目标努力着。
 
下面是Shige Sato接受国外著名科技媒体AI multiple的访问,以下是访谈内容:
AI multiple:为什么公司会选择Argos Labs作为他们的RPA解决方案提供商?
Shige:我可以提供4个理由。与传统的RPA供应商相比,我们拥有更优越,更便宜的解决方案,我们的解决方案已被众多世界500强企业所信任,我们在竞争一些最大客户的同时,用领先的RPA技术赢得了供应商的青睐。
1)我们的解决方案是最优越的,目前可以根据每个公司的特性,去开发量身定制的RPA服务,同时保证RPA的部署成功和持续性,而且维护成本也极其的底。
2)我们的定价是市场上最具竞争力的。据我所知,我们是唯一一家对价格100%透明的RPA公司。
3)由于过去11年我们主要在韩国/日本市场经营,我们的客户是该地区的顶级企业,包括POSCO,丰田,NTT Docomo和SK Telecom。这充分说明我们的技术,是得到世界级大公司认可的。
4)我们有充分的机会对传统RPA供应商的解决方案进行评估。例如,最近一家世界级化学公司,选择了针对传统RPA供应商的解决方案。
AI multiple:谁是您理想的客户?
Shige:我们可以与任何公司合作。但是,对于某些大公司而言,我们的RPA是他们唯一的选择。因为我们的RPA不受任何系统限制,可以运行在iOS,Android,Linux或云上。例如,在员工只使用MacBook的公司中,我们可能是他们唯一可以使用的RPA公司。
AI multiple:您与哪些行业合作过?
Shige:我们与移动运营商、电信公司、制造业、零售业和物流等行业合作。我们还与法律、医疗、会计服务,那些提供中小型专业服务的公司进行合作。
AI multiple:RPA +最常见的实例是什么?
Shige:常见实例与大多数其他RPA类似,例如处理来自Excel和PDF文件的数据以及一些基于Web的系统(如ERP,SFA和SCM)。RPA +的一些特殊实例会涉及AI移动机器人。例如呼叫中心操作,当呼叫者ID打进电话寻求服务时,RPA就已经启动用户历史资料查找,以便更好的服务用户。
AI multiple:能否分享一些关于RPA +的成功经验?
Shige:没问题,我们能够在一周内,编辑的RPA机器人能够将手动任务减少90%。例如,在一周的编程之后,每月花费160个小时的营销和销售报告生成任务减少了120个小时的工作量。
另一个例子是,一家日本移动运营商能够将一个24×7服务监控团队从100+员工减少到不足50人。
AI multiple:你的人工智能策略是什么?
Shige:我们专注于提供最好的RPA软件。我们对AI的投资与此目标直接相关。我们在使用AI / ML进行“构建”和“维护”机器人方面取得了进展。
另一方面,我们的目标是成为最简单的RPA工具,集成我们的合作伙伴的解决方案,这些合作伙伴专注于OCR和NLP等技术。
AI multiple:最近主要的RPA供应商已经推出了RPA市场。你打算推出吗?
Shige:是的,从第一天开始,我们的RPA +解决方案最显着优势是易于构建自定义操作。有了这个,我们一直在鼓励我们的客户建立自定义操作和定制机器人。现在,我们正在准备我们的RPA+市场,使客户能够利用现有的解决方案。这是RPA公司的自然延伸。我们将在2019年中期推出我们的市场。
AI multiple:您如何看待RPA的未来?RPA +的下一步是什么?
Shige:这是一个很大的问题,但我非常喜欢回答它。我们预计RPA市场将继续强劲增长,但它也将与SAP,Salesforce,Oracle等所有企业系统解决方案快速融合。
随着越来越多的企业解决方案开始构建针对RPA解决方案的“软件包”,我们的下一步就是选择那些大型企业解决方案作为构建自己的“软件包”的平台。我们认为这与我们的RPA +的理念完全一致。我们设计RPA +以减轻人们枯燥、重复、复杂的工作。我们相信通过RPA +是可以实现这一目标的。
 

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