1月12日,著名RPA厂商Workato宣布获得D轮1.1亿美元融资,估值达到17亿美元。本轮融资由Altimeter Capital领投,Redpoint Ventures、Insight Partners、Battery Ventures跟投,Altimeter Capital合伙人Pauline Yang将以观察员身份加入Workato董事会。
新冠疫情的爆发没有阻挡Workato前进的脚步,反倒迎来井喷式增长。据Workato发布的最新资料显示,2020财年收入和客户量增长了两倍,RPA、聊天机器人、数据集成的使用量增长了4倍,其自动化社区每月推出500多个自动化模板。
目前,超过7000多家客户,通过Workato集成上百种应用程序将财务、人力资源、销售、客户服务和IT支持等业务实现自动化,总自动化业务流程已超过100万个。
Workato提供企业级自动化平台倡导“万物皆可自动化”的理念,通过无代码/低代码的方式帮助客户将诸多重复、繁琐的数字化业务流程实现自动化。
赋能的业务场景包括,财务、人事、客户服务、人力资源、运维中心、销售和IT支持等。无代码/低代码特有的功能,可以让没有任何编程经验的一线业务人员独自设计自动化业务流程,无需任何IT人员的辅助,这将为企业节省一大笔专业人才费用。
以招聘自动化业务为例,如果是人工来处理招聘业务从简历发布、人员筛选、安排面试、候选人反馈到最后的录取通知,需要耗费大量的时间,最重要的是无法保证及时有效的回馈每一位应聘者,很可能造成流失人才。
应用RPA后,机器人可以实现端到端的自动化业务流程,将发布简历、筛选、面试等一系列操作实现自动化,并且可以保证数据的准确性与时效性,整个业务流程可以节省57%以上的时间。
此外,Workato还提供系统集成功能,通过该平台可以将全球1000多个应用程序与系统集成在一起快速实现自动化业务流程。例如,将Salesforce、Marketo等平台与推特、谷歌翻译、亚马逊SNS、脸书、领英、印象笔记等应用程序快速集成在一起,实现端到端的业务流程自动化。
为了简化自动化设计流程,Workato还推出了自动化模板商店,用户可以直接下载使用成熟的自动化流程模板。
Workato首席执行官兼联合创始人Vijay Tella表示,信息化时代使得组织的数字化业务呈现出快速增长趋势,但部门之间的数据壁垒成为发展的重要障碍。如何打破数据孤岛实现多部门协同办公,成为了组织新的挑战。Workato通过将将诸多主流常用的办公平台、应用程序集成在一起,再通过RPA、AI、大数据等创新技术实现自动化,可以为组织节省大量时间和运营成本同时提高工作效率。
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