百胜(中国)新增两个共享服务中心,以加大对RPA、AI的应用

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近日,百胜(中国)宣布无锡和苏州两个共享服务中心已正式投入运营,以增强对RPA(机器人流程自动化)、AI、云计算和大数据的应用,这有利于公司的长期发展以及面临疫情等突发危机时保持业务的连续性。目前,百胜在中国的共享服务中心已达到3家,另外一家在武汉。

 

 

百胜(中国)首席执行官Joey Wat表示,扩展共享服务中心是百胜中国的战略性举措,不仅让我们更好地应对诸如新冠疫情等危机,从更长远的战略发展来看,还能支持公司业务的可持续发展。百胜中国一直致力于通过对数字化及技术的投资,创造更坚韧的商业模式,提高效率和敏捷性,新增的两个共享服务中心是这个战略的一部分。

 

目前,百胜(中国)拥有超过40万名员工,在全国1400多个城镇经营着超过10,000家餐厅。为了优化及标准化公司在财务及人事流程,提升运营效能节约成本,2015年,百胜中国在武汉成立了第一家共享服务中心,提供集中化处理人力资源和财务关于行政性、重复性以及事务性流程方面的服务。

 

去年年初,新冠疫情的爆发导致了武汉封城,在疫情最前线的武汉共享服务中心也受到极大影响。但是,迅速启动BCP、统筹运用RPA、AI、云计算和云通讯等创新技术,极大地减小了疫情对于业务运营的影响,确保40万员工工资的及时准确发放,支持10,000家餐厅的MT招募

 

新增加的苏州和无锡共享服务中心,将支持百胜在华东地区的运营并且进一步增强公司的危机管理能力。

 

关于百胜中国控股有限公司

 

百胜中国控股有限公司是Yum! Brands在中国大陆的特许经营商,获授肯德基、必胜客及塔可贝尔三大品牌在中国大陆的独家经营和授权经营权。截至2020年9月底,百胜拥有10,150家餐厅,覆盖中国1,400多个城镇。

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