近日，海口市龙华区行政审批服务局，在海口市政务管理局的大力支持和指导下，通过RPA打通数据壁垒实现互联互通，将多个业务流程实现自动化，极大提升了审批工作效率进一步深化“一枚印章管审批”改革，方便企业、群众办理业务。

目前，海口龙华区通过RPA打通了全国中小学学籍信息管理系统、海口市学籍管理系统，实现数据互通。以《中小学校学生转学手续申办》事项为例，该事项全年转学2495件，通过应用RPA后，可减少一个岗位的劳动量，业务办理时间缩减至0.5天，全年减少群众等待时间1248天。

海口市民邱先生在接受采访时说道：“我在网上申办转学手续很方便，本以为流程复杂，没想到不到一个小时就办好了。”这便是龙华区深化“一枚印章管审批”改革的最新举措，通过RPA技术打通数据壁垒，该区进一步提升审批工作效率，更加方便企业群众办事。

一直以来，龙华区行政审批服务局255项审批事项，除在海口市行政审批系统办理业务，同时还涉及22个专网。在业务办理中，需要在省政务服务网和其他专网平台分别进行二次申报及录入操作，有些事项还需要到原来的业务系统中操作才能完成打印出证，无形中制约了审批效率，群众等待时间也较长。

在市政务管理局的支持和指导下，龙华区行政审批服务局与阿里合作RPA技术项目，通过RPA技术切实解决各专网之间系统数据共享问题，打通数据壁垒，实现互联互通，实现与不同系统的数据回填，解决系统之间频繁切换，替代机械化、重复性的劳动。

未来，龙华区行政审批服务局将继续以人民为中心，进一步完善政务服务平台功能，利用RPA技术，积极打通中国教师资格网等20个专网系统，实现上“一张网”办所有事，持续精简审批时限，方便企业群众办事。

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