实现RPA正逐渐成为跨国企业的主流选择,可帮助企业处理非结构化数据,实现AI价值和传统RPA收益最大化。我们见证了客户在短短数月内实现高达300%的ROI。
Automation Anywhere在之前发布了系列文章,向企业介绍如何开启数字化劳动力之旅。两篇分别提到了RPA旅程开启的分步式指南与常规错误规避从这里开始(点击查看)。以及8个步骤为RPA成功护航(点击查看)。实现RPA和软件实施相对复杂,但请千万别知难而退。而认知型RPA可理解成RPA与AI的深度结合。作为此领域的先锋和领先者,Automation Anywhere总结了确保认知型RPA成功的六个关键步骤。
1 、选择实现自动化的适当流程。在认知自动化起步阶段,切勿急于求成。从票据、订单(PO)和资产负债表等半结构化文档入手。
2 、实施可靠的商业案例。流程自动化应能够在合理的时限内给您带来可观的投资回报率。挑选那些涵盖足够多人员和文档的流程,或将系统用于多个流程。
3 、选择一组代表性文档和主题专家(SME)来“训练”认知系统。认知计算对数据有强烈的需求。您提供给认知系统的数据越多,得到的结果就越准确。
4 、听取高级管理人员和IT部门人员的意见。 高级管理人员和IT部门人员能够认识到实现RPA的潜在价值。让他们在任务的循环和异常处理情况下创建正确的人机交互点。
5 、遵循80/20原则。 考虑选择在一个部门或单位内推广,而不是一开始就在整个公司范围内推行实现自动化计划。先开展小规模试点,进行优化和微调,然后再扩大规模。
6 、扩大规模。初始实施成功后,逐步引入更加复杂的流程。扩大实现RPA带来的优势,助力完成数字化转型。
品牌战略与文化架构SVP
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文章来源:Automation Anywhere
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