说说“人手一个机器人的事儿”

后台-系统设置-扩展变量-手机广告位-内容正文顶部

说说“人手一个机器人的事儿”

 

“人手一个RPA机器人”,这句话我是听UiPath说的,华丽且振奋人心。华丽是因为描绘出了未来的景象,振奋是因为可以推断这是个巨大规模的市场。

 

然而,当理想照进现实,我们究竟是“起舞弄清影”呢?还是“把酒问青天”?

 

先说理想:“别跟我谈理想,我的理想就是不上班。”恭喜你,明天可以不用来上班了。RPA机器人已经接手了你的工作。它能做报表,能分析,能操作计算机,还不偷偷搞办公室恋情,不说老板坏话,它不光不要福利,就连工资都不要。哦,对了,它还是个加班狂魔。你说气人不?!

 

未来,你的竞争者有可能不是办公室里面的政治对手,而是那台每天跟你面对面的计算机。对,没错,它成精了,自己会干活了!

 

开始说人话,“人手一个RPA机器人”,不是给每个人配一个RPA机器人,而是给每个人配一个RPA机器人设计器,人通过使用设计器来为自己设计自动化的流程,将手头上单纯重复的作业自动化,为自己争取出更多的时间来思考和创造。这是我对“人手一个RPA机器人”的理解。

 

再说现实:现实就是,当下还有很多需要“把酒问青天”的问题。例如:

 

  1. 为什么不直接给我机器人,而是要给我机器人设计器?

  2. 谁来教会我使用设计器?

  3. 我用什么时间来学习和使用设计器?

  4. 市面上那么多机器人设计器,我该怎么选择?

  5. 我真的能行吗?花时间学了,学不会怎么办?

  6. 学会了使用设计器,谁给我升职加薪?

  7. 公司允许我在生产电脑上安装机器人吗?

  8. 机器人把我活干了,我是不是就得调岗去干其他活了?

  9. 机器人把活干完了,我也不能提前下班吧?

  10. (诸如此类,乱七八糟的问题)

 

试问,有多少企业员工能熟练使用Excel函数、公式、宏?有多少员工可以将制表这项工作自动化,而不是通过复制粘贴来完成?

 

RPA开发是图形化界面,通过简单的拖拽操作,就可以轻而易举的成一个业务流程(注意最后一个“图”字很重要),它不是业务流程。什么区别呢?

 

编程思想,亦或者说编写程序的逻辑思维。

 

举个例子:我们做一个系统自动登录的流程吧。它的具体步骤是这样的:

  1. 打开浏览器

  2. 输入网址

  3. 输入用户名和密码

  4. 点击登录按钮

 

编程思想/思维会额外去思考如下一些重要问题,目的是保证机器人的健壮性稳定性可扩展性安全性等等一些有关“性”的问题:

  1. 打不开浏览器时,怎么办?

  2. 无法访问网络或网站维护时,怎么办?

  3. 用户名和密码被变更时,怎么办?

  4. 登录超时,怎么办?

  5. 更换用户登录,怎么办?

  6. 重试三次系统自动将账户冻结时,怎么办?

  7. 保存了用户名和密码的机器人被其他人启动,误操作时,怎么办?

  8. 浏览器版本更新,机器人无法正常运行时,怎么办?

  9. 系统升级,需要输入验证码信息时,怎么办?

  10. (诸如此类,怎么办的问题)

 

这就是程序设计开发人员与业务人员思维上的不同。这些“怎么办”的问题,程序设计开发人员就会尽可能周全地考虑到并教会给机器人,正所谓“术业有专攻”。

 

总结:“人手一个RPA机器人”这件事儿,不是不可实现,也不是遥不可及的梦想。路,要一步一步走;饭,要一口一口吃。眼下,为了解决企业信息孤岛和业务流程老化的问题(历史发展必然会出现的问题),RPA机器人还是越早上越好。

 

通过RPA机器人的引入,必然会影响一部分业务人员积极参与到机器人设计开发中来,进而优化企业业务流程、完善机器人设计开发体制。RPA机器人运行是全流程可见的(跟放电影似的),企业也可以通过这种方式培训新员工,这也是节省成本的一种切实有效的方法。


 

特别声明:

文章来源:捷一科技

作者:王新童

原文链接:https://mp.weixin.qq.com/s/XexPpP0guTf3HaCG5votTA

RPA中国推荐阅读,转载此文是出于传递更多信息之目的。如有来源标注错误或侵权,请联系更正或删除,谢谢。

未经允许不得转载:RPA中国 | 数字化劳动力 | RPA新闻 | 推动中国RPA生态发展 | 流程自动化 | 流程机器人 | 数字员工 > 说说“人手一个机器人的事儿”

后台-系统设置-扩展变量-手机广告位-内容正文底部

评论

留言与评论(共有 0 条评论)
   
验证码: