同时，例如中国平安等大型保险企业开始启动基本法改革，以提升奖罚制度，并为不同职业发展阶段和不同定位的保险代理人设置不同的薪酬和业绩激励体系。因此，我国的保险业发展是主要以薪酬激励制度和代理人团队制度为主。

这种体制其实逻辑也很简单，即“能者多劳，多劳者多得。”而在这种情况下一个优秀精简的高效队伍对于企业的价值远远高于结构臃肿，成员冗杂的保险代理人队伍。这也是裁员的一大原因--精细化高质量代理人团队。

从另一个角度来看，保险代理人规模锐减带来的可能产能减少，正在被高效能的数字化技术逐渐弥补。尤其新出现的RPA，打开了险企业务流程智能化的新局面，进一步提升了保险业务各个流程处理效率，并被越来越多的在企业财务端和营销端险企使用。

根据Capgemini的一份调查报告显示，在应用RPA的保险公司中，工作效率平均提高了50％左右，客户服务时间节省了80％以上。机器人自动流程化（Robotic Process Automation，以下简称“RPA”）是以软件机器人及人工智能为基础的业务流程自动化技术，使用户可以对标准化且重复性高的工作流程创建操作模板，通过部署 RPA 机器人来达到迅速、高效完成任务的效果。相比于以往的自动化技术，RPA 的优势在于它的独立性和非侵入性，无须改变企业原有系统架构的基础上便可以提升工作效能。

同时，保险公司从新产品的发布、销售、服务、风控、理赔等整个生命周期设计基本上都有标准，而且由于保险公司面对的客户群体广大，业务量较大且是重复执行的，如果将这些工作转给 RPA 机器人，实现流程自动化，对后台运营效率、客户服务效率的提升均有所帮助。目前，采用 RPA 技术来减轻运营成本已经成为一种数字化转型的趋势，同时，由 RPA+AI 技术融合而成的“虚拟数字员工”逐渐被国内险企应用于多个业务场景中。

从具体保险应用领域来看

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