韩农协RPA门户上线2个月:注册功能超270个,使用人数超1,600人,应用效果显著

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4月23日,韩国农业协会(以下简称“韩农协”,全球最大农业合作社之一)数字化创新办公室RPA组组长朴美贞,韩国农业合作社联合会经理黄在顺,接受了科技媒体的专访。深度分享了韩农协RPA门户网站上线2个月取得的显著应用效果。
 
自2022年2月22日,韩农协上线RPA门户网站以来,受到了全国1117家农业合作社的积极响应与应用,仅两个月的时间RPA注册功能超过270个,使用人数超过1600人。在RPA场景化落地以及降本增效方面取得了优异的成绩,同时也展现出了RPA在数字化转型过程中起到的重要作用。  
   
黄在顺表示,韩农协的RPA门户网站皆在为韩国1117家农业合作社的10多万名员工,提供业务流程自动化服务,以提升工作效率和节省时间。同时为了扩大RPA赋能范围和落地效率,正在持续优化应用策略。  
   
  
韩农协RPA门户网站  
   
“一项简单的任务通过RPA只节省5分钟,如果10万人使用那么就可以节省50万分钟。”   朴美贞说。“韩农协与企业不同,是一个全国性合作社协会。每个合作社都是独立法人的实体,核心业务的结构和应用环境各不相同。因此,在RPA推广方面需要一套科学的方法论。”  
   
事实上,韩农协为了将RPA顺利地推广至全国合作社,并没有采用急功近利的方式,而是采用了“三步走”叠加式应用战略。  
   
第一阶段,2019年,韩农协首次在总部引入了RPA技术,在小范围内应用并获得了超预期的收益,使得领导层开始注意RPA。  
   
第二阶段,2020年,韩农协在28家合作社进行了小范围的RPA应用测试,再次获得了丰厚的回报;2021年初,韩农协继续扩大RPA赋能范围,在243家农业合作社中应用了RPA,并在11月召开了RPA收益报告会,获得了高层领导的赞扬和重视。  
   
第三阶段,2022年,韩农协将在1117家合作社大力推广RPA实现场景化落地,并推出RPA门户网站。该网站可以为各农业合作社提供RPA和教学服务。  
   
  

 
朴美贞、黄在顺接受专访,部分原文节选(红框为RPA应用效果)。  
   
朴美贞表示,多数人认为,在如此庞大的韩农协推广RPA是一件不可能完成的事情。我们用实际行动证明,困难不可怕,没有解决困难的方法才可怕。  
   
为了使RPA顺利与各农业合作社的数字化业务实现兼容,韩农协统一了各联属单位的数字化工作环境。这样做的好处是尽量减少RPA复杂的配置和工作环境,达到快速部署、上线的目的。同时可将自动化模板实现快速横向复制,也提升了自动化流程的设计和执行效率。  
   
  
朴美贞(左)黄在顺(右)  
   
黄在顺指出,起初,很多合作社的业务人员没有专业IT背景,对RPA也不是很熟悉。但经过我们耐心的技术辅导与案例教学,使得他们对RPA的兴趣大大提升并将其应用在实际业务中。目前,RPA还处于初级普及阶段,在自动化机会识别和应用方面还存在一些问题。好在RPA项目落地速度很快,以后会积极听取各合作社的应用意见并进行改进。  
   
  
朴美贞在检查员工应用RPA情况  
   
 
早在2022年2月22日,韩农协会长李成熙,在韩国首尔Smart Work中心召开了视频会议,正式宣布向全国1117家农业合作社提供RPA技术支持并开放门户网站,以加快数字化转型进程,实现降本增效。  
   
 
2022年2月22日,韩农协召开的RPA应用推广大会  

 
韩农协多位高层领导出席此次RPA推广应用大会,通过视频向各个合作社领导人深度解读了RPA的诸多益处,例如,业务执行率高、节省时间、释放人力资源压力以及投资回报率快等特性。同时在各合作社应用RPA过程中,将提供全栈式技术支持,以顺利实现RPA场景化落地。  
   
李成熙表示,韩农协将通过农业合作的业务中扩大RPA的应用范围,增强组织的运营能力以创造更高的商业价值。同时创新数字化技术的应用,有利于为我们创造“100年农业合作社”的伟大目标提供动力。  
   
关于韩农协    
   
韩农协立于1961年,在韩国拥有1293家农业和畜牧合作社。是全球最大农业合作社之一,同时也是全球农业合作中最特别的组织之一,除了农产品、土特产之外,还提供银行、营销和生产资料供应等业务。  

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