Celonis发布新「流程挖掘」功能：动态调整流程分析、开放Intelligence API--RPA中国 | RPA全球生态 | 数字化劳动力 | RPA新闻 | 推动中国RPA生态发展

近日，全球流程挖掘领导者Celonis在其全球巡回赛示中推出了新的流程挖掘功能，包括面向对象的数据模型和更直观、开放的智能平台。新功能将对其核心平台进行能力的扩展和增强，以帮助企业迅速优化流程，降低成本、提升客户满意度、满足监管要求和提高绩效。

面向对象的数据模型

Celonis继在Celosphere 2022 上推出以对象为中心的流程挖掘之后，现推出面向对象的数据模型。该模型简化了数据转换过程，并与事件日志数据模型并行运行，实现无缝过渡。加速了建模流程数据、获取关键洞察并采取行动。同时，它为Celonis的新端到端交货周期应用程序提供动力，使供应链领导者能够全面了解交货周期并分析各个流程对加速现金转换和服务水平的影响。

Celonis面向对象数据模型的优势包括简单性、系统不可知性和灵活性。

简单性：企业可以使用与其业务相同语言的数据模型，而不是源系统的语言，以更好地模拟业务。

系统不可知性：企业可以利用Celonis的应用程序和流程内容，无论使用ERP、SCM、CRM或其他任何系统，都可以利用标准化的业务定义和核心流程的预建进行转换。

灵活性：对于传统的流程挖掘，企业需要为其要检查的每个流程建立一个数据模型。借助新的以对象为中心的数据模型，组织可以动态调整流程分析，在流程之间切换视角，而无需返回源数据。大大减少了实施时间，并使组织更快地获得洞察和关键行动。

戴尔科技公司企业架构与数据科学体验高级总监Travis Cain表示：“Celonis执行管理系统已经为我们带来了巨大的好处，包括更容易地找到流程瓶颈并深入了解业务。使用Celonis的流程挖掘功能让我们深入了解运营复杂性，帮助我们提高核心业务流程性能，实现快速业务价值。”

Celonis联合创始人兼联席首席执行官Alex Rinke表示：“面向对象的流程挖掘使用户能够基于现实生活中的对象和事件轻松浏览流程，充分释放流程挖掘的力量。借助这个新的扩展数据基础以及今年World Tour发布的其他功能，我们很高兴向客户展示Celonis如何提供无与伦比的可见性，传播流程智能并在企业范围内实现智能行动。”

直观的平台：面向所有用户的流程智能

Celonis Business Miner作为一种智能流程调查技术和协作工作空间，为业界首创。它为每个业务用户提供了一种独立调查、沟通并就流程问题和机会进行团队合作的全新方法。Celonis进一步拓展并普及了流程挖掘的能力，使得组织内的每个人都能理解和改进流程性能，无需技术背景也可以利用流程挖掘。

Celonis Business Miner目前已开放使用，支持Celonis核心流程中的特定流程探索，例如应付账款、应收账款、采购和订单管理，以及针对周期时间、返工和静态业务流程等主题的额外跨流程探索。

凭借其直观的问答式探索，Celonis提供了快速且易于消化的洞察力，使得这个强大的通信和协作工具对所有拥有Celonis执行管理系统（EMS）许可的用户都可访问，实现强大的可扩展性和高性能。

Intelligence API 开放平台

Celonis Intelligence API于2022年在Celosphere上首次亮相，自2023年3月起可开放使用，旨在为第三方应用程序提供受控访问Celonis的流程智能。

Intelligence API使Celonis能够将其独特的流程智能引入各种工具，如Power BI用于大规模报告，Slack用于关于流程洞察的即时通讯，以及ServiceNow用于由流程挖掘触发的快速行动。Celonis使用Intelligence API在Salesforce中展示关键流程洞察，以帮助团队在现有的软件环境中工作。

借助Intelligence API，整个组织能更加开放、易于访问智能编排和流程智能应用。

Emporix在2022年Celosphere上推出了其领先的Commerce Execution Platform（CXP），这是一个工作流引擎，能够帮助组织通过利用Celonis的流程洞察来优化业务成果。

Celonis提供流程上下文，而Emporix负责对最终客户的体验和互动进行编排，从而为客户提供更好、更个性化的客户体验以及更高效、更具成本效益的运营。

Celonis一直致力于为客户提供更直观、更开放和更智能的平台。因此，Intelligence API被看作是Celonis平台战略的关键组成部分。

Constellation Research, Inc.首席执行官兼首席分析师R "Ray" Wang表示：“当前的宏观经济环境要求更好的工作方式，这意味着组织急需改进其核心业务流程。” “流程是每个企业的基础，但很多流程没有提供多少价值。通过诸如面向对象的数据模型、业务挖掘器和智能API等功能，客户可以迅速改进流程，以实现成本节省、提高客户满意度、满足监管要求并提高整体绩效。”

关于Celonis

Celonis 是一家专注于帮助客户优化业务流程的公司。凭借其先进的流程挖掘技术，Celonis为企业高管和用户提供了一整套独特功能，以便在流程内部及跨流程中发现并执行改进机会，从而迅速提高流程绩效。这种优化不仅产生了显著的现金效益，还极大地提升了客户体验并降低了碳排放。Celonis在德国慕尼黑和美国纽约市设有总部，并在全球范围内拥有20多个办事处，已成功为全球客户实施了数千个项目。

关于Celonis世界巡回赛

Celonis世界巡回赛出于5月23日开始，在美国、欧洲和日本共有10个站点。这是Celonis的全球流程挖掘路演，客户、潜在客户和合作伙伴通过分享他们如何通过Celonis在流程中找到和捕获业务价值，进一步推动流程挖掘在企业中的应用和认可。

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