9月14日，智能自动化平台Andgo宣布获560万美元A轮融资，由 First Ascent Ventures 和 Waterline Ventures 共同领投。

Andgo的智能自动化平台主要聚焦在医疗保健领域，将信息通话、排班预订、员工通知、缺勤增强、假期申请等重复、繁琐业务流程实现端到端自动化，从而帮助医护人员节省时间，将精力用在商业价值更高的工作上。

目前，加拿大萨斯喀彻温省的卫生局已通过Andgo的平台，将员工福利、员工管理、员工调度、日程安排等业务实现自动化，获得了300%的投资收益。未来，该卫生局希望在更多的业务流程中应用自动化，以节省时间扩大收益。

随着全球COVID-19疫情持续蔓延，各个国家的医疗机构受到了前所未有的压力，特别是人力资源方面严重不足。同时在大量重复、繁琐的数字化业务叠加下，使得医疗人力资源问题被无限放大。因此，总部位于加拿大的萨斯卡通的Andgo嗅到了商机，并将医疗保健领域作为其主要市场目标。

场景化落地方面，Andgo主要提供信息通话、排班预订、员工通知、缺勤增强、假期申请等基于重复、繁琐的数字化业务流程端到端自动化。

信息通话：自动实时监控现有业务流程，出现异常时通过短信、SNS、IVR等方式通知员工。可动态构建预先配置的呼叫列表，与现有系统、应用实现无缝集成。

排班预订：借助Andgo的排班预订功能，员工可自动获取可用轮班时间并立即申请，甚至可以提前几个月申请。这样有助于员工平衡工作与生活的时间。

员工通知：通过平台内置的预先数据模板，例如，新冠疫苗通知、疫情更新、新员工通告、优秀员工表扬等，机器人会自动化通过IVR、文本、电子邮件等方式将信息自动发送到员工手中。

缺勤增强：员工缺勤是一个繁琐、耗时且涉及电子邮件、表格、跨部门等业务链条。通过Andgo的平台可自动搜集这些缺勤数据，同时借助内置的审批流程和相关的员工可用性，可及时处理员工的缺勤请求。

假期申请：通过使用Andgo的假期映射功能，可大量减少假期申请的业务流程，例如，根据缺勤和现有员工计算可用假期，显著减少假期申请的处理时间。

以加拿大萨斯喀彻温省的卫生局为例，通过Andgo的智能自动化平台将员工排班时间从28分钟降至3.5分钟，员工满意度提升了8倍，并且极大地减少了手动排班出现的错误率。

Andgo Systems联合创始人兼首席执行官 Tom Ross表示，这笔资金将帮助Andgo扩大员工团队和产品创新速率，为组织提供更好的智能自动化服务。Andgo扎根于医疗保健领域智能自动化，我们有信心做该领域的颠覆者和领导者。

First Ascent Ventures 的管理合伙人Tony van Marken 表示，Andgo的智能自动化平台正在帮助大型医疗机构解决医护人员所面临的数字化业务繁琐、重复的难题。其100%的客户保留率证明了这是一个非常有潜力的市场。我们非常高兴与Andgo进行合作。

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