近日，Reddit论坛里的一篇“一年多前，我自动化了我的工作，没有告诉任何人” 的帖子瞬间登上热门，截止目前浏览量破83,000，评论超5,000。

该帖的大意，一家中型律师事务所的员工，通过自动化脚本将资料上传、生成哈希值（文件DNA），让日常工作实现自动化。他将宝贵的时间用在了打游戏、睡觉、喝咖啡等重要事情上。这不是重点，关键点在于他的年薪是9万美元（约56.8万人民币），而每天工作8小时的时间里，实际工作只有10分钟（查看日志），其他皆由自动化脚本完成。

让人惊讶的是，论坛里没有人反对或鄙视发帖人的工作行为，却统统被他的技术魅力折服，尊称他为“摸鱼界大神”。近90%的网友赞同并羡慕他的操作，回帖中点赞最高的将他视为提供SaaS服务的“人肉机器人”；还有人建议他向金融、银行等大型机构，售卖自动化脚本；甚至有小伙伴建议他去创业，开一家提供自动化服务技术的公司。总之讴歌之词犹如滔滔江水连绵不绝…

怎么样听了这事儿，你是不是已经流口水了？还是苦于不懂技术，只有羡慕的份？其实从技术本质来看，这就是一个RPA（机器人流程自动化）就能解决的事儿，一个不行咱就用一对儿。并且比这位摸鱼大神做的更极致。这位小哥每天还需耗费10分钟查看日志保证文件的完成性，而RPA机器人在AI加持下，连这个业务也能实现自动化。

 

摸鱼大神必备心法——RPA

发帖人声称，他在一家中型律师事务所工作，每天工作时间8小时，就是处理审判的数字资料，例如，照片、判决书、各种文档等，上传至云服务器保存的机械化工作。他很快发现工作重复、枯燥、乏味，并且所做的操作毫无意义，瞬间觉得自己和咸鱼简直没什么区别，失去了工作兴趣。

于是他萌生了使用自动化的想法：活，可以不干，钱，照拿。根据发帖人叙述，所使用自动化技术也并非多么高深，就是基于PowerShell写了一个自动化脚本，并且代码可以通过Google搜索到。例如，在谷歌中搜索“.bat传输文件；.bat如何只传输某些文件类型”。真不愧是摸鱼大神，连自动化脚本都是捡来的；简直和张无忌滚下山崖，偶遇火工头陀学九阳神功是一个套路啊… …

值得一提的是，新冠疫情爆发后并没有阻止他的摸鱼之路。他在家里建立了一个远程工作站，使得自动化脚本仍可以高效地工作，效率丝毫没有受到任何影响。也助推他成了“劳模”，多次被公司表扬。

这下让小哥心里更难受了。本来不干活还拿钱，心里就够过意不去的了，现在还送“锦旗”，简直是在脆弱的心上插刀子要人命啊~~于是乎，某个夜深人静的夜晚，小哥怀着悔恨的心情，颤抖地双手写下了这篇“我的摸鱼自白书”。向群众忏悔的同时，希望心灵可以得到一些慰藉。让小哥大跌眼镜的是，超5,000个评论中，近90%的网友认为他干得不错，力挺他的自动化操作并泛起羡慕之情。甚至有人建议他去创业，认为这是一个千载难逢的商机。

小哥静下心后细想：也对啊，我既没有耽误工作执行效率也高，也没有泄露机密文件，只是把简单的工作自动化了。瞬间心中阴霾一挥而散。

无独有偶，早在2016年Reddit就出过一位通过自动化技术实现上班摸鱼的大神（Reddit还真是出摸鱼大神的圣地啊~）。奇葩的是，他也在Reddit发帖悔过。只不过这位老哥更狠，在自动化助力下，足足摸了6年的鱼。他每天的任务就是喝咖啡、打游戏、睡觉、等下班；重复、枯燥、无意义的工作，则全部由自动化脚本完成。最后，可能当事人良心发现，也可能公司变聪明了察觉到他的摸鱼行为，将他解雇。

发现共同点没有？这两位摸鱼大神皆使用了同样的内功心法——自动化脚本。用专业术语来讲，这种自动化技术叫RPA，英文全称为Robotic Process Automation，中文译为机器人流程自动化。主要通过录屏、模拟、脚本、API等方式，将人类在电脑、手机等平台的数字化业务实现端到端的自动化。简单来说， RPA就是工作上的“外挂”，帮你你实现工作自由。重复、枯燥、无意义的数字化业务统统交给RPA，您就翘个二郎腿，在那喝茶、看书打、游戏，坐等下班就行。

事实上，上面两位只用了RPA其中的一招——脚本，便混的如鱼得水成为摸鱼界大神。要是全学会那还了得？如果把自动化脚本比作伏虎罗汉拳，那么RPA就是九阳神功，其技术差距和执行能力可想而知。

 

不能怪别人摸鱼，只怪你不了解RPA

我们将视线拉回到这个通过自动化实现上班摸鱼的事件上。

这个简单的自动化脚本在技术大牛眼里简直不值一提，分分钟就能完成的事儿。但在别人那里却成了铸造“金饭碗”的好帮手。

是员工太狡猾，还是老板太愚蠢？想必，你心中有明确的答案了吧。现在来看，“科技是第一生产力”这句话还真是真理。只有多了解创新技术、应用新技术才能走在行业最前沿，适应残酷且变化多端的商业环境。不然，只能眼睁睁地看着别人摸鱼、提升业绩，而自己只有羡慕的份。

我们把视角放大，如果两家经营同样业务的企业，一家使用了RPA高效自动完成所有数字化业务；另外一家没有应用，手动操作效率低，并且还容易出现数据错误，竞争差距可想而知。同时随着时间的推移“竞争鸿沟”会越来越深。

其实RPA并非创新技术，早在20年前就在江湖上闯荡过。由于无法突破传统自动化天花板，只能处理简单、重复的自动化业务，能力边界受到极大限制，很快便消失在人们视线中。直到2015年，RPA遇见了AI，就像前面说的张无忌遇见了火工头陀。AI是九阴真经，RPA是九阳神功，当两种武功交融贯通内外合一，其杀伤力和创造力可想而知，想不出名都难。

从技术逻辑上来看，RPA与AI实现了完美的互补。RPA在AI加持下扩大了能力边界，拥有“看”，“听”，“说”的能力，可将非结构化数据业务实现自动化；而AI可以直接封装在RPA平台中，解决了部署成本高场景化落地难的问题。因此，很多业内人士戏称RPA是AI的“接盘侠”，而AI则是RPA的“红颜知己”。

此时你会有一个疑问，RPA这么厉害，难学吗？你算问到重点了，RPA之所以流行再次崛起，易使用是其一大技术亮点。目前很多RPA产品皆内置了无代码、低代码操作，赋能非技术人员通过可视化拖拽的方式，完成自动化流程设计。乐高积木玩过吧？设计RPA自动化流程，就像拼积木一样，所有AI组件、功能皆已封装好，你只需要负责拼装即可。

会RPA真的可以为所欲为吗

“摸鱼事件”只是全球数字化转型浪潮的缩影，是一个非常典型的案例，也是金融、银行、制造、零售等主流行业大批量应用RPA机器人的原因之一。

目前，全球各行业正在进行轰轰烈烈的数字化转型运动，加上新冠疫情的突然爆发，使得很多行业的转型进程被迫按下了加速键，急需重塑手动、低效、耗时的数字化业务流程。

如“摸鱼事件”里的资料上传业务，如果该律师行了解RPA、应用RPA将业务实现自动化，不仅能防止摸鱼事件的发生，还会重塑其他业务流程。例如，将财务部门的发票处理业务实现自动化，将财务对账业务实现自动化，这些都是提升客户服务体验的有效手段。

 

疫情期间，很多较早应用RPA的企业、组织并没有因为疫情的影响中断业务，反倒迎来了逆势增长的机遇。例如，巴西卫生部通过RPA处理27个州7500多家医院之间的新冠疫情数据，包括，数据搜集、处理验证、传输、发布和匹配等业务流程，为一线医护人员节省了大量宝贵时间。

拥有1293家农业和畜牧合作社的韩国农业协会，通过RPA已将243家合作社的抵押贷款、土地数据统计/回报、土地分类、应付账款、发票收/发等实现自动化，2022年会在全国范围内推广。聚焦国内，很多组织、政府公共部门通过RPA将诸多业务流程实现自动化，从而达到降本增效的目的。

可以说，一个通过“RPA+AI”铸造的智能自动化时代已经到来。不仅涉足我们的工作场景，还会涉及生活、娱乐、出行等方方面面。

设想一下，如果有一天你学会了RPA，喝着咖啡悠闲地望着别人埋头苦干效率却不如你。想必，他们会怀着愤怒的眼神向你吼道“会RPA，就了不起啦！”，“抱歉，会RPA真的可以为所欲为。”