UiPath大中华区总经理-吴威、售前技术工程师-崔静,受邀出席RPA中国流程自动化产业峰会

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全球越来越多的组织开始认识RPA的重要性,并将其应用在实际业务中以提升工作效率、节省运营支出和时间。尤其是在疫情期间,RPA为保证组织业务的连续性和效率性发挥了重大作用。

 

为了加快国内RPA生态建设,RPA中国联合RPA产业端各企业机构,将于2020年11月28日在北京举办「RPA中国流程自动化产业峰会」。UiPath大中华区总经理-吴威,售前技术工程师-崔静,作为特邀嘉宾将出席此次盛会并做重要演讲。

 

吴威,现任UiPath大中华区总经理,是UiPath大中华区团队和大中华区业务全面拓展、行业推进总负责人。在他的带领下,UiPath在中国的业务全面开展,目前已经积累了几百家客户和合作伙伴,并获得了客户一致认可。

 

此外,他还负责UiPath在中国战略的实施,致力于UiPath RPA平台的本地化及定制化,并让UiPath的自动化机器人技术全面应用于中国的各个行业,帮助企业员工从重复性的,程式化的繁杂事务中解放出来,进而从事更具价值的工作。

 

UiPath大中华区总经理--吴威

 

崔静,现任UiPath大中华区售前技术工程师,专注于机器人流程自动化(RPA)的业务咨询与系统实施,主要涉及化工和银行等行业,具有丰富的行业实战经验。

 

在技术研究方面,她对光学字符识别和模式识别等人工智能技术与RPA技术的结合具有独到的研究和见解,并发表多篇专业论文。在加入UiPath之前,曾先后供职于IBM、普华永道等知名技术咨询公司。

 

UiPath大中华区售前技术工程师--崔静

 

UiPath成立于2005 年,是全球最早进入自动化领域企业之一。当时名字为“Desk Over”主要为IBM、谷歌和微软等大型公司做程序库自动化以及软件工具包开发。在2012年UiPath看到了自动化市场的巨大发展潜力,于2015年更名为UiPath并开始了高速成长。

 

在短短的5年时间里,UiPath成为RPA领域第一个估值破100亿美金,融资金额超过10亿美元的独角兽。每年经常性营收已达到4亿美金,其CAGR(复合年均增长率)超过300%,从而成为全球发展最快科技企业之一。

 

UiPath已连续多年入选Everest GroupPEAK矩阵被评为行业领导者;连续两年入选Gartner发布的RPA魔力象限并被评为行业领导者;连续三年入选福布斯发布的“全球云计算100强”,并位居第三名;同时被IDC、Forrester、德勤等知名调查机构评为全球最佳RPA厂商之一。

 

在今年6月份,UiPath成为RPA行业唯一入选《2020 CNBC Disruptor 50》排行榜的企业。CNBC是全球排名第一的财经媒体,主要评选出了对商业模式和市场竞争环境,做出巨大贡献的创新科技企业。

 

入选Disruptor榜单的企业正以前所未有的方式改变世界经济环境,这些变革包括:网络安全、教育、医疗保健、IT、物流/交付、金融技术和农业等行业。入选企业的估值已达到或超过10亿美元并成为行业的领导者之一,同时在今年应对新冠病毒方面做出了积极贡献。 

 

年初爆发的新冠病毒对全球各行业造成了不同程度的影响,而UiPath却逆势而上,在今年7月份获得了由老虎全球管理基金、腾讯投资基金、红杉资本等领投的E轮2.25亿美元融资。这不仅证明了UiPath获得了全球顶级投资机构的认可,也证明了RPA是一个有巨大发展潜力的行业。

 

在合作伙伴方面,UiPath分别与Salesforce、SAP、微软等顶级科技企业达成了技术合作完成了深度自动化集成,帮助用户打通数据壁垒实现多部门协同办公的全新工作方式。例如,UiPath已获得了SAP Solution Manager(一套综合管理集成平台)的集成认证。

 

该集成可在SAP和第三方应用程序在内的整个企业环境中创建自动化测试用例,为使用SAP解决方案的企业提供自动化测试、交换复杂的测试数据服务,同时让业务流程具有数据分析的能力(BPCA)用于自动化项目,同时输出可视化智能分析报告。

 

UiPath将帮助SAP用户(从设计、准备和开发,到支持数据迁移,以及协助测试阶段)向SAP S/4HANA迁移提供自动化服务。同时UiPath在其学院中已免费向用户开放了SAP GUI自动化的课程,从而帮助用户深入了解SAP自动化和测试方面的所有内容。

 

在产品创新方面UiPath一直走在行业最前沿,今年6月份,UiPath曾推出业内首个自带AI对话式超级自动化平台,以帮助用户进一步简化RPA的使用方式和提升客服自动化效率。同时该平台支持所有主流信息传递应用程序,例如,WhatsApp,Facebook Messenger,Slack,微信,Web和SMS文本等,来控制RPA机器人向其下发自动化任务,同时具备多个智能自动化功能:

 

与RPA机器人交谈:通过教机器人使用无缝双向通信实现对话式启动模式,用户可以使用自然语言与机器人进行交互以处理服务请求。这意味着自动化业务流程可以直接从聊天中触发,从而极大地简化了使用流程并提高工作效率。

 

将AI引入客服支持:现在,企业可以将AI聊天机器人集成到RPA中,以实现端到端地客服业务自动化,从而满足客户更多的需求提升满意度。这些AI机器人是无代码编写,支持用云端、混合和本地部署。

 

更加有效地与员工互动:借助基于AI的聊天机器人和RPA,用户可以通过常用的信息应用来处理常规查询,从而释放员工获得更多时间处理复杂且价值更高的任务。通过面向客户的机器人处理重复的工作,不仅减少了员工的工作量,机器人会将相关的查询信息传递到员工手中,从而节省员工不断在不同应用程序之间切换的时间。

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