2020年的春天,应该是过去十年“最难”的一个春天。突如其来的“黑天鹅”,带给我们的不仅是健康方面的威胁,更对全国上下各个行业、企业、个人造成了极大的不确定性。
在这样的情况下,2019年飞速发展的RPA机器人流程自动化在2020年将会呈现怎样的发展?
以下这几点思路,或许可以帮我们探究之后RPA机器人流程自动化可能会出现的新发展趋势。
1、RPA将拓展到金融、财税等行业之外
一直以来,RPA进军的都是金融、财税等信息化成熟度较高、流程较为单一、重复性工作多的行业、领域。
可相较于成熟行业,亟需数字化转型的很多传统行业,甚至是个人客户,都需要得到新技术的加持。
RPA是传统产业强有力的补充,通过RPA能力的补充,可以连接传统产业割裂的信息系统,打通流程,实现企业端到端的流程自动化。
RPA的场景的拓展和玩法的更新一定会让RPA走出金融、财税行业,只不过这更需要RPA玩家的持续探索。而帮助一些传统公司进行RPA加持的数字化改造,将是RPA厂商需要加大力度去做的一件事情。
2、AI能力或将成为RPA的核心差异化竞争点
回望2019,国内发展迅猛的RPA厂商,几乎都离不开人工智能这张王牌,基于原有AI能力,拓展RPA业务。当RPA这一业务兴起后,各家厂商通过RPA为AI找到了更多、更合适的落地场景。
这些拥有AI自研能力的公司率先把RPA与AI结合起来,希望通过“RPA+AI”的新模式找到全新的突破。
3、人效比考量将决定RPA的未来发展
近两年,中国企业市场一直在强调,增量市场向存量市场转型的事情。
然而,当前显而易见的趋势是,中国市场人口红利正在逐步消退,企业的精细化管理水平亟需提升。
在这种背景下,ToB热潮才会兴起,中国企业市场才会认可企业服务这一赛道。按照这个逻辑,RPA在未来企业市场中的作用确实不容小视。
当前更多企业仍然更加看重获客增长的事情。即便增量市场已经逐渐饱和,可这些企业仍然不愿意考虑人效比的事情。
如果2020年,更多企业开始关注人效比,开始认识到RPA机器人能为企业带来的效率提升和人工成本下降,RPA一定会得到进一步发展。
4、巨头厂商、中小厂商的竞争合作关系将发生变化
RPA的兴盛,促使国内外的一些行业巨头,如微软、SAP、阿里等,都纷纷加入了这场战局。巨头的加入,肯定会导致已经入局的RPA厂商调整打法。
巨头入局,尤其是外国厂商进入中国市场会面对强烈的本土化竞争。从历史来看,国外巨头在进军中国的时候,决策和反应都比较迟钝,市场开拓未必会顺利。
不同厂商的市场策略不同,自然也会产生不同的效果。巨头的入场确实会引发RPA行业的地震,但优质的玩家一定能笑到最后。
特别声明:
文章来源:协鑫技术
原文链接:https://mp.weixin.qq.com/s/l5UMrpaLelimT6U_iZ-wSw
RPA中国推荐阅读,转载此文是出于传递更多信息之目的。如有来源标注错误或侵权,请联系更正或删除,谢谢。
未经允许不得转载:RPA中国 | 数字化劳动力 | RPA新闻 | 推动中国RPA生态发展 | 流程自动化 | 流程机器人 | 数字员工 > 从4个方面看2020年RPA发展新趋势
热门信息
阅读 (7671)
1 “产业创新 · 生态突围” 2020INNO CHINA中国产业创新大会暨中国流程自动化产业年度峰会圆满召开阅读 (6293)
2 重磅揭晓!2020 INNO CHINA中国产业创新奖耀眼出炉阅读 (6270)
3 SAP Intelligent RPA 2.0全新产品重磅发布,开启数字化智能化新征程阅读 (6197)
4 数字化时代,财务需要进行4项革新阅读 (6192)
5 2020 INNO CHINA中国产业创新大会暨RPA+AI开发者论坛成功召开