Iccrea:选择Appian RPA,为420万意大利客户提供金融自动化服务

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 2019年6月6日,Iccrea宣布与Appian达成战略合作,使用其无代码RPA来实现金融重要流程自动化。Iccrea 金融集团是由142家小型意大利合作信贷银行(BCC)合并而成。
在意大利Iccrea拥有约2,650家分支机构和420万名客户。为了增强客户支持和服务交付,同时降低与法律相关的复杂的手动工作,Iccrea将在Appian平台上推出众多RPA自动化实例。
这些RPA将包括:账款审批、欺诈管理、IT技术支持、新产品介绍、金融和零售保险产品管理等。这样不仅可以节省员工的时间,还可以提高服务的响应效率,同时将减少人为错误。
Iccrea IT负责人Cristiano Pietrosanti说:“与Appian的合作将使我们的核心银行流程业务完美的实现自动化,而且Appian 的无代码RPA将为我们节省一大笔IT支出和维护费用。”
关于Appian
Appian创立于1999年总部位于弗吉尼亚州雷斯顿,04年便发布了首个业务流程管理套件(BPMS)平台Appian Enterprise 。公司于2017年在斯达克交易所上市。目前拥有员工1000多人,90%为技术开发人员。

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