美联邦政府对RPA的使用呈爆炸式增长

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  近日,美联邦管理和预算办公室项目主管Joanie Newhart,在共享服务领导联盟会议上表示,整个政府的机器人流程自动化(RPA)使用正在“爆炸式增长,并且对RPA的采购预算不断增加中”。

  Newhart表示,OFPP正在密切关注RPA的使用效率以及对民众服务的反馈。目前联邦各部门正在利用RPA来替代一些手动重复的固定流程,例如筛选数据和查找未付发票等。

  她说,财政部正在使用RPA对承包商业绩进行背景审查,保证承建商的安全性与信誉。从而帮助政府官员在签订合同时安全无忧。

  根据Newhart的说法,这些RPA应用程序可能在短短几年内改变美联邦政府的人员流动问题,因为RPA接管了重复的内部工作。她说,OFPP计划很快与各机构分享其对RPA的一些看法。

  美国国土安全部战略技术管理主管比尔•普拉特(Bill Pratt)说道:“RPA的出现大大的减少了联邦政府的人员以及费用的支出,并提高了工作的效率节省了时间。”

  在上一周Pratt与民众交流时表示,“RPA的使用对民众来说是一种福利,因为它为一些面向公众的服务提供了有效和快速的解决方案,同时RPA还减少了联邦政府在人工和财政方面的支出。”

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