传统短信大革新！三大运营商联合发布《5G消息白皮书》--RPA中国 | RPA全球生态 | 数字化劳动力 | RPA新闻 | 推动中国RPA生态发展

近日，国内三大运营商联通、移动、电信联合发布了《5G消息白皮书》。5G消息，即RCS消息又被称为“富媒体通信”，是全球移动通信系统协会在2008年提出的一种通讯方式。

根据白皮书内容，用户使用5G消息时无需下载客户端，就能发送文本、图片、音视频等多种媒体和多种格式的信息；同时阐述了5G消息的核心理念，明确了相关业务功能及技术需求，提出对5G消息生态建设的若干构想。

中国移动副总经理董昕、中国电信副总经理王国权、中国联通副总经理范云军，以及来自华为、小米、vivo、OPPO、中兴、三星、联想、魅族、海信、蜂动、菊风等11家企业的代表出席5G消息发布仪式。

据GSMA官方数据显示，预计到2021年，基于RCS的行业短信全球市场总额可达到740亿美元。而截至2018年，全球已有74家运营商发布商用RCS，预计2020年将达到200家运营商。

5 G消息业务是传统短消息服务的全新升级，依照交互方式大致可分为两类：即个人用户之间，以及企业与个人用户之间的信息交互。对于个人用户而言，5G消息将打破传统短信对每条信息的长度限制，内容方面也将突破文字局限，实现文字、图片、音频、视频、位置等信息的有效融合。

对于企业而言，5G消息将为其提供与个人用户之间的信息交互接口。企业可通过文字、语音、选项卡等富媒体方式，向用户输出个性化服务与咨询。例如：在与12306的对话中，用户可以通过发送语音或文字、点选关键字的形式，快捷实现车票预订、支付、改签等操作。

相比于当前众多消息类应用软件相比，5G消息在继承传统短信免注册登录、免安装应用等特性的基础上，进一步实现了信息交互的便捷高效。此外，5G消息还支持加密传输、图形密码等信息交互方式，可提供信息安全保障，保护用户隐私。

中国移动副总经理董昕表示，5G消息是全球运营商的共同选择，基于统一GSMA RCS标准，将为客户带来多媒体消息、商业类消息、智能化消息以及互动式服务、安全防伪等全新体验。中国移动将携手产业加快5G消息发展，丰富5G应用场景，不断满足人民群众智慧美好生活需要，助力千行百业数字化、网络化、智能化转型，努力创造5G更大的综合效益和社会价值。

中国联通副总经理范云军表示，5G消息是5G生态以及数字经济的重要组成部分，承载着传统短信业务转型升级的重要使命，也蕴含着信息服务模式演进迭代的重要契机。通过此次发布，期待产业链各方能够齐心协力，共同打造5G消息生态圈，升级手机用户的消息服务体验，提振信息服务的行业应用价值。

本次《5G消息白皮书》的发布，展现出三大运营商大力发展5G消息业务的能力与决心，将5G消息业务打造成为多终端支持、广用户覆盖、多行业赋能的5G普适性信息通信服务，以促进消息类业务价值提升，驱动全球5G产业生态繁荣发展。

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