亚马逊网络服务(AWS)近日宣布推出了一项名为“Amazon Q”的新服务,旨在帮助企业利用生成性人工智能(AI)技术,优化工作流程和提升业务效率。这一创新平台的推出,标志着企业工作方式的又一次重大变革。
据介绍,Amazon Q是一个为企业提供的对话式AI助手,它可以连接到企业的数据源,包括文档、系统和应用程序,如维基、内网、Gmail、Microsoft Exchange、Salesforce和Slack等。员工可以直接向Amazon Q提出关于公司政策、产品信息或业务成果的问题,AI助手将在实时对话中搜索相关信息,并对数据进行总结和趋势分析。
AWS的技术副总裁Mai-Lan Tomsen Bukovec表示:“Amazon Q能够整合企业中的数据,并通过生成性AI技术帮助员工更快地获取信息,从而生成报告、分析数据和协作提出新想法,极大地节约了时间并提高了工作效率。”
此外,AWS还宣布了Amazon Q Business的推出,这是一个专为商业数据和软件开发设计的生成性AI助手。该服务尤其适用于非技术背景的员工,他们可以使用无代码工具自行构建AI应用,以自动化处理日常任务,如为新员工制定入职计划等。
对此,一些业界专家表示,Amazon Q的推出可能会成为企业数字化转型的一个转折点。Amazon Q不仅提供了一个强大的工具来优化现有的工作流程,还通过其开发者特定的功能,减轻了软件开发人员的负担,使他们能够将时间和精力投入到更有创造性的任务中。
同时,亚马逊首席执行官Andy Jassy在财报电话会议中提到:“生成性AI的潜力巨大,自云计算和互联网以来,我们很少见到如此具有变革性的技术。Amazon Q及其相关应用的推出,预示着我们面前有着无限的增长机会。”
随着生成性AI工具在企业中的应用越来越广泛,未来几年内,我们可能会看到更多企业实现智能化升级,以适应快速变化的市场环境。Amazon Q的推出无疑为企业提供了新的工具,帮助他们在这场数字化竞赛中走在前列。
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