谷歌推出低代码开发平台Quick Builder,可基于谷歌地图快速创建应用

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近日,谷歌宣布推出低代码开发平台Quick Builder。该平台基于Google Maps Platform,用户通过低代码引导开发模式,几分钟内即可搭建谷歌地图服务,或将其嵌入到电商零售、运输、金融、房地产、制造等行业的业务场景应用中,提升客户服务体验以及商业转化率。  
   
  
 
 
过去,用户基于Google Maps Platform平台开发一款地图应用需要耗费大量时间、精力以及专业的编程知识,并且需要频繁调试API。现在,在Quick Builder助力下,用户不仅可以快速完成地图应用开发,部署、API调试等问题也由开发平台自动完成。同时支持实时功能迭代,免去冗长的开发流程。此外,QuickBuilder还支持一键代码导出功能和一行代码,将其部署到用户指定位置。  
   
从产品功能来看,Quick Builder主要提供位置、地址选择、邻里发现,这也是目前谷歌地图应用最频繁,商业价值最高的三大功能。  
 
   
位置:   客户经常会使用地图位置功能,搜索特定位置的详细信息。用户通过Google地图的位置功能可以快速展示企业的商业信息,包括:营业时间、可用服务、用户评论、该位置的照片,360度街景图像等,以提升商业转化机会。据统计,在位置功能加持下,线上到线下的转化率可提升6%以上。  

 
地址选择:   该功能主要应用于电商零售。用户通过应用购物时需要填写收货地址,在地址选择功能帮助下,可帮助用户记忆收货地址并提升结账效率和用户体验。  
   
  

 
邻里发现:   人们经常根据与学校、公园和喜爱的设施等重要场所的距离,来决定住在哪里以及出游目的地选择。借助邻里发现功能,用户可以通过显示本地亮点的动态地图以及照片、评级和评论,提升住宿、出行体验。  
   
谷歌表示,未来会随着用户需求的提升,将更多的地图功能融入到Quick Builder平台中,以提升用户服务体验。  
   
以全球家具巨头宜家为例,在谷歌地图赋能下为客户实时提供最新店铺信息以及商品库存,提升了客户服务体验。  

 
  

 
宜家创立于1943年,全球直营店铺超过430家,年营业额超190亿美元。宜家在德国拥有53家门店,为了提升客户体验和商业转化率,宜家与谷歌地图进行了技术合作。
 
   
当用户搜索宜家地址时,谷歌地图会提供53家门店所有具体信息,如营业时间、口碑、联系方式、商品库存量、店面距离、交通方式等。“在谷歌地图帮助下,宜家的客户体验获得了巨大提升。他们只需要搜索一次便准确无误的提供所有必须信息,这有助于商业转化率。”宜家(德国)CIO Christopher Riedel说。  

 
  

 
此外,借助谷歌地图的室内导航,用户不会在室内迷路,可以轻松地找到休息室、咖啡厅、娱乐室等设施。而过去,由于宜家内部空间较大,经常会致使用户迷失方向,从而影响整个购物体验。  
   
“宜家的数字化转型战略,皆是以用户服务为基石。我们希望为他们提供流畅、无缝衔接的购物体验,从而提升商业转化率。而谷歌地图,为我们的日常客户服务和后续改善,提供了有力的技术支撑。”Riedel补充说道。  

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