Automation Anywhere 加强与AWS和谷歌云合作,结合生成式AI推出3项创新方案

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近日,全球RPA行业领导者 Automation Anywhere 进一步加强了与AWS和谷歌云的合作,并在其Automation Success Platform平台上推出了一系列全新的人工智能解决方案,为用户带来更便捷的自动化体验。

在与Google Cloud的合作中,Automation Anywhere借助Vertex AI和大型语言模型(LLM),在其Automation Success Platform上构建并启动了新的生成式AI功能。这将有力地帮助公民开发者利用Automation Success Platform和Google Cloud的生成式AI技术,迅速将创意转化为自动化。凭借Vertex AI中生成式AI模型的强大功能,自动化构建者可通过自然语言描述需求,实现在Automation Anywhere中的流程执行。

此外,Automation Anywhere 近日也宣布了与AWS 合作,利用 Amazon SageMaker JumpStart(一项提供开源、预训练模型的服务)和 Amazon Bedrock(AWS 的一项完全托管服务,可通过 API 轻松访问预训练基础模型 (FM)),为客户提供更多选择、灵活性和可靠性,以支持他们的生成式 AI 部署。  

早在今年2月的时候,Automation Anywhere就与 Open AI 和 Microsoft 一起推出了其第一个生成式 AI 解决方案。现在,Automation Anywhere已经在整个 Automation Success Platform 中引入了生成式 AI功能,并推出三项创新解决方案,分别是:面向业务用户的生成式 AI、面向自动化人员的生成式AI,以及文档自动化+生成式 AI。  

Automation Co-Pilot + 面向业务用户的生成式 AI  

 

Automation Anywhere于去年10月推出Automation Co-Pilot,作为一款可嵌入任何应用程序的自动化助手,现已成功整合生成式AI功能并对外开放。得益于GPT技术的支持,用户能在各种系统中执行众多生成式AI任务,如撰写和总结内容、发送电子邮件或提供建议等。用户可以使用生成式 AI 和文档摘要功能从非结构化或结构化文档中提取和汇总数据,进一步提高团队的整体生产力。  

 

Automation Co-Pilot + 面向自动化人员的生成式 AI  

Automation Co-Pilot已成功嵌入到开发人员的体验中,利用生成式AI的代码构建能力,使得专业开发人员和业务人员都能通过对话实现自动化。用户可通过与Automation Co-Pilot进行自然语言对话来快速创建自动化,将自动化的构建速度提高55%。预览版将于7月份推出,第三季度正式上线。  

 

文档自动化 + 生成式 AI  

 

文档自动化充分利用生成式AI的能力,迅速理解、抽取和概括不仅涵盖结构化和半结构化文档,还包括不断增长的非结构化文档类型的数据。这意味着更多的文档类型可以释放更多的数据。由于与自动化紧密相连,数据可直接嵌入流程工作流,无需额外调整。该应用程序将于第三季度推出。  

 

部署该技术的四个好处:  

1、使业务团队能够快速提取数据、汇总文档并消除数小时的数据输入。  

2、通过在数据进入关键业务系统之前消除人为错误和验证数据来提高数据质量。  

3、满足法规遵从性和标准,通过保护数据并确保自动化流程符合法律要求。  

4、通过减少配置文档提取项目的时间来降低拥有成本,并立即开始使用预构建的文档模型。  

Automation Anywhere 首席执行官兼联合创始人 Mihir Shukla  

Automation Anywhere首席执行官兼联合创始人Mihir Shukla表示:“当前各企业正面临着生产力危机。然而,生成式AI与自动化的结合为我们解锁生产力新浪潮提供了可能,彻底改变了我们的工作方式。Automation Success Platform为企业提供了创新且富有创意的解决方案,不仅局限于聊天功能,还包括快速回复电子邮件和按需生成新的自动化等实际操作。”  

Automation Anywhere 透露,Success Platform 现在可以支持任何大语言模型或云平台。作为扩展合作伙伴关系的一部分,除了谷歌云、AWS,Automation Anywhere还与OpenAI、微软、Nvidia 合作。尽管目前市场对于最佳嵌入式生成式AI的路径尚无共识,但Automation Anywhere允许业务用户自主选择大语言模型如OpenAI、OpenAI for Azure、Google LLM via Vertex AI或Amazon Sagemaker Jumpstart等平台,也反映了许多供应商试图在生成式AI领域保持中立,为未来市场变化预留空间。

Forrester Research分析师J.P. Gownder表示,让用户在大型语言模型和云提供商之间进行选择有助于扩大Automation Anywhere的潜在市场。他认为RPA正在成为企业应用AI技术解决实际业务问题的关键途径。虽然现在评估Automation Anywhere在市场上的表现还为时过早,但他们已展示了诸多如何将生成式AI与自动化相结合以解决实际业务问题,并提高生产力的应用案例。

与各大云提供商和AI供应商的合作也使得Automation Anywhere能够解决企业在将生成式AI特性融入工作流程时遇到的安全问题。例如,AWS、谷歌和微软都有保护LLM中使用数据的方法,如Automation Anywhere首席运营官Mike Micucci所述,他们还采用了人机回圈(human-in-the-loop)的概念,确保生成式AI产出的成果让商业客户感到满意。
 

关于 Automation Anywhere  

Automation Anywhere是一家领先的云自动化平台,为各行各业提供智能化流程解决方案,助力企业端到端业务流程自动化,实现快速转型。该公司独创的云原生平台融合了RPA、人工智能、机器学习和分析技术,以高效完成重复性任务,提升企业敏捷性。这使得人们能够专注于创新,并深化客户关系,从而推动业务增长。

文章信息来源:Automation Anywhere官方博客,由RPA中国编译整理发布,如有侵权,请联系删除。

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