近日，微软正式发布了Microsoft Power Platform平台中的智能RPA产品Power Automate预览版，新增流程挖掘功能，可帮助用户识别数字业务瓶颈和优化自动化效率。

早在今年4月，微软收购了流程挖掘领导者Minit，以增强智能自动化能力。5月，在微软召开的“Microsoft Build 2022” 开发者大会上，宣布将流程挖掘功能集成在RPA产品中。现在，用户可以在Power Automate最新预览版本中使用流程挖掘。

流程挖掘被誉为“企业核磁共振”，通过对ERP、CRM等系统数据日志的智能分析，可帮助企业快速识别数字业务流程中的瓶颈、异常、断点等。同时会生成可视化数据洞察包括：业务流程改进、KPI监控、流程识别、优化建议等。简单来说，流程挖掘就像是企业的“主治医生”，可以诊断各种疑难杂症并开出有效的解决药方。

微软表示，企业的首席财务官、首席运营官、首席营销官和业务人员等，借助流程挖掘可以实时掌握企业数字业务的“脉搏”走势，为制定企业发展战略提供重要数据支撑，同时在捕捉业务流程、改进运营效率和重塑业务流程标准方面起到至关重要的作用。

目前，流程挖掘已被大量知名RPA厂商集成在产品中，例如，国外的UiPath、Automation Anywhere、IBM、SAP等知名大厂，国内有艺赛旗、容智信息、弘玑cyclone、九科信息、实在智能等头部RPA厂商相继发布了流程挖掘、任务挖掘产品，也有望繁信、凡得科技这样垂直的流程挖掘厂商。

流程挖掘在提升自动化效率、填补数字化鸿沟、降本增效方面有着非常卓越的表现。流程挖掘与RPA的深度结合不仅在技术层面实现了互补，也迸发出了1+1>2的超高智能能力，重新盘活、梳理企业整个数字业务流程节点。因此，流程挖掘和RPA一样被公认为企业实现数字化转型的必备工具之一。

提供开箱即用的模板

为了降低流程挖掘的使用门槛，微软的Power Automate提供了开箱即用的模板包括：P2P、O2C和应付账款等业务场景，以帮助用户快速了解流程优化机会和自动化机会。

功能示意

轻松准备、转换和映射来自各种数据源的数据

想使用流程挖掘首先需要将系统数据与其进行连接。微软将数据连接进行了大量优化，以改善用户使用体验。

• 提供更多开箱即用的属性，例如，资源、财务金额，并自动刷新数据流。
  
     
• 使用直接连接器轻松连接到用户的SAP数据，并进行任何所需的数据转换。
  
     
• 提供超过250个开箱即用的数据连接器。
  
     
• 通过强大的查询技术轻松转换数据。

  

• 提供可视化、分析和比较流程的性能及其各种真实或模拟版，以及业务流程建模BPMN模型。
  
     
• 自动识别流程中的重复操作，查明返工的根本原因和影响，并提供有效解决方案。
  
     
• 通过分层流程挖掘深入或缩小所有流程活动。
  
     
• 使用根本原因分析来发现流程数据中隐藏的关联，并调查问题发生的位置和原因。
  
     
• 提供更丰富的数据模型和更多开箱即用的KPI、视觉效果和过滤器选项。

  

• 用户使用 Microsoft Power BI Premium 将报告发布到内部工作区。
  
     
• 用户使用自定义视图和KPI，定制 Power BI 报告，并在整个组织中共享它们。
  
     
• 通过使用Microsoft Power BI和 Power Automate，在违反KPI或违反流程规则时设置触发器进行有效解决。
• 可在不同数据视图之间切换，并通过功能丰富的新视觉效果获得更好的见解。
  
     
• 使用开箱即用的模板来自动化整个业务流程的某些部分，例如，来自SAP的采购订单、应收账款的完全自动化，或者通过云和桌面流程实现的其他自动化。

  

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