助力企业实现员工健康管理，为武汉某方舱医院搭建疫情上报系统，协助社区疫情防控......，在这段特殊时期，UiPath已经成为众多RPA客户最为靠得住的队友，也为共同抗疫出了一份力。

UiPath面对客户的问题快速给出解决方法甚至能去到现场，对客户新的发展需求也能提供切实可行的方案，相比那些从国外“飞过来”的服务支持，UiPath这样贴近客户的响应显得格外给力。

如何做到关键时刻不掉链？UiPath极富远见的本地化战略是关键。UiPath在中国的业务平稳开展，在助力企业保持现有业务高效运转的同时，也正凭借着无可比拟的创造性加速企业数字化转型的步伐。

特殊时期，企业的挑战与诉求明显。科研机构希望加快疫苗研发，社区、学校、医院需要密切监控并及时收集健康数据后上报。而对于大多数企业，想要做到停工不停产也非易事。

在人员紧缺和数据量激增的双重考验下，RPA协助企业和相关部门进行数据、信息等的自动化处理，让人有精力去做疫情防控、生产决策等更有价值的工作。

及时响应客户需求，UiPath与合作伙伴联合开发的每日健康状况机器人的应用，让疫情监测、企业复工更有保障。

——在社区，RPA机器人使用包括微信、Slack、和WhatsApp在内的各类社交平台，自动查找重点人员微信群进行发送问卷，协助疫情防控。

——在企业，每日健康机器人及时收集员工健康数据，对于未打卡的员工还能做到主动追踪。

——在航空领域，UiPath帮助客户打造的RPA客服机器人轻松应对乘客退票业务。

——UiPath与合作伙伴联手打造的方舱医院疫情自动上报系统也十分典型，在无人值守的情况下，机器人每天定时完成编制好的任务，从内网获取数据并上报到国家疫情直报系统。

短短三个月，UiPath已经与近十家合作伙伴携手，为企业的平稳生产、疫情监测做出了贡献。

作为RPA领域的领军企业，UiPath以全球化视角，加速产品和技术的发展。从流程发现到流程搭建，再到自动化效果评估，UiPath端到端的超自动化平台始终保持全球市场领先地位。

目前，UiPath在全球已经积累了6000家客户，其中包含财富500强企业中的一半，以及财富10强企业中的8个。

如果说全球化战略让UiPath通用性更强大，那么，本地化战略则让UiPath离客户的个性化需求更近一些。在中国，UiPath已有1000家客户，由于他们的业务场景不尽相同，UiPath做了诸多本地化探索，比如：

语言与服务的本地化。UiPath合作伙伴平台中文版，UiPath中文技术支持平台，都为中国地区的客户和用户带来了更畅快的RPA体验。设立在大中国区的技术服务团队，不但支撑了本地客户的技术服务，还持续为本地的合作伙伴以及终端用户赋能。

产学联盟，助力专业人才培养。UiPath已获得教育部产学合作协同育人项目资质，并在中国人民大学、浙江大学、北京航空航天大学等各大高校开设RPA课程，启动“每个学生一个机器人助理”项目，推动RPA技术在中国的普及与发展。

践行人手一个机器人目标，提升企业和个人的自动化水平。该理念在中国的落地，UiPath或选择从某个典型客户开始。

以自动化之名助力企业数字化变革，在RPA领域，UiPath将持续领先，并成为未来很长时间内的标杆企业。同时，UiPath将秉承广度与深度并重的原则继续开拓RPA市场。

1、基于超自动化平台，推进产品升级与优化。RPA产品矩阵是UiPath一系列重大战略的基础支撑。Gartner认为，RPA复兴属于超自动化大趋势的一部分，超自动化是企业可以快速识别并自动执行最多业务流程的方法。它涉及多种技术工具，包括但不限于机器学习、打包软件和自动化工具来交付工作。

2、与AI深度融合。目前的RPA技术尚处于成长阶段，需要更多智能化属性，比如“思考、辨别”能力，需要根据业务场景在RPA底层技术基础上做个性化开发，然后测试、交付。借助AI的自然语言处理、计算机视觉能力，RPA能够实现有效自动化的可能性大大增加。

3、加深在专属领域的探究。UiPath在中国有完备的服务团队和体系，在与客户合作的过程中，形成了具有借鉴价值的典型成功案例。基于对行业的深入理解，UiPath将有针对性地挖掘潜在需求，比如客服、运营商、制造业等行业。