随着新冠肺炎疫情在全球范围内迅速扩散，各行业正遭受前所未有的打击。不少经济学家表示，疫情正慢慢演变成一场全球性的金融危机。国际货币基金组织（IMF）表示，2020年全球经济的衰退程度，将比2008年全球金融危机更严重；而德意志银行则表示，2020年第二季度，美国和欧洲的GDP或将下降15-30%。
为了帮助组织恢复正常工作、节省成本、提高效率，近日全球RPA行业领导者Automation Anywhere宣布免费开放基于云端的社区版RPA，该版本主要包括日常工作常用的15大自动化功能，如Excel数据查找、Salesforce报表提取、Essentials购物助手、货币转换、数据搜集、消息群发等。
此次Automation Anywhere开放的社区版RPA是基于云端，用户无需下载软件在本地部署，只需要一个账户凭证登录到控制中心即可开始自动化之旅。申请过程也比较简单，用户只需要去Automation Anywhere官网填写几条基本信息，登录地址和账户凭证便会发送至邮箱内。
该版本RPA主要提供15个常用的自动化服务，具体功能如下：
Excel数据查找：该机器人可以帮助员工自动执行海量数据查找任务。使用Excel数据查找机器人，可以基于列/行号和标题行/列来精准查找所需数据。同时该机器人内置了丰富的查找方法，例如通过函数查找等，以提高整体效率。
信息通知：目前多数企业都是在远程办公，为了提高与同事之间的沟通效率，该机器人可以按照用户规定，定时的向其他人员发送信息、邮件等。
Salesforce报表提取：该机器人可以自动提取Salesforce内的销售业务、客户服务、活动以及其他运营信息，然后将其发送给指定人员。
WhatsApp：可以帮助企业配置WhatsApp客户，并根据关键字自动回复信息。
信息群发：无论是使用Telegram、WhatsApp、手机或其他通讯工具，该机器人可以自动执行信息群发功能。
Essentials购物助手：该机器人主要满足用户的日常需求，当卫生纸、洗手液短缺时，机器人会搜寻全网渠道，帮助用户了解在哪里可以买到必需品。
新冠病毒信息搜集：全球各个地区每天都会发布新冠确诊信息、增长人数、死亡人数等信息。该机器人可以自动搜集用户所在地区的新冠信息，以便第一时间了解疫情。
云备份：如今远程办公已经成为主流趋势，因此，及时备份员工的工作数据就显得尤为重要。该机器人会按照时间设定自动备份所有信息数据。
员工沟通：为了满足组织内部多元化的员工沟通需求，该机器人可以自动搜集所有员工的通讯信息，以便在特殊情况下，可以第一时间联系到所有员工。
AWS情绪分析：该机器人通过与AI技术相结合，可自动扫描售后中心的所有客服邮件。然后通过情绪分析，来快速响应那些急需服务的客户。
Microsoft Azure情绪分析：该机器人也是用于售后领域，主要通过MicrosoftAzure来识别通信中的关键字和短语，然后进行客户服务处理。
工作管理：该机器人可以自动统计所有远程办公人员的信息和工作内容，可以自动向所有员工发送电子邮件，以CSV文件的形式收集和回复。
Salesforce客户信息管理：该机器人可以帮助用户将潜在的销售客户信息录入到Salesforce系统中，以免错过绝佳的销售机会。
货币转换：无需启动应用程序或在线搜索，即可轻松地进行货币换算。该机器人可以执行32种货币的转换，也可以用于应收账款、应付账款、现金报价、采购付款、税务会计和任何财务工作流程。
自定义：如果上述自动化功能都无法满足你的日常工作需求。没关系，用户可以根据自己实际工作情况，在线设计一个自动化流程，并且可以通过智能自动化商店与其他人分享你的喜悦。
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