美国西部时间2019年8月1日，世界领先的RPA（机器人流程自动化）供应商Automation Anywhere宣布收购总部位于法国巴黎的私人科技公司Klevops。通过此次收购，Automation Anywhere可以快速将RPA类别转发到Attended Anywhere 2.0，管理人员可以轻松地协调员工和机器人团队的工作流程，使客户比之前自动化更多的流程，并且具有相同级别的集群管理、安全性和数据分析功能，从而提高工作效率并改善客户体验。

Automation Anywhere首席技术官Prince Kohli表示，“通过收购Klevops，使我们向Attended  Anywhere 2.0迈出了一大步。Klevops现有技术将改变人工参与和无人值守RPA之间的管理方式，使其成为公司在所有行业中，扩展其自动化计划的基础解决方案。这对银行、金融服务和电信等联络中心密集型行业尤其重要。这是一种改变企业工作方式的下一代RPA解决方案。”

目前，大多数企业使用“无人值守”的RPA来执行基于规则的业务流程，无需人工干预即可完成任务。随着RPA普及率的提高，组织越来越多地部署RPA实现业务流程自动化，但是仅限于一名员工向机器人发送信息和接收信息。通过Klevops的收购，Attended  Anywhere 2.0使多名员工能够跨多组员工和多个机器人协调所有人参与的自动化任务。 

Klevops 首席技术官兼联合创始人Nicholas piot说：“Klevops也有类似Automation的使命，通过人与RPA协作方式来改善我们解决客户服务挑战的方式，从而创造商业价值。我们很高兴加入Automation Anywhere，并相信此次收购对双方来说都是一个很好的技术互补，将为用户提供全新的RPA服务。”

随着全球企业对RPA的需求持续增长，像这样的收购将成为Automation Anywhere增长战略的一部分。Klevops和Automation Anywhere的自动化组合解决方案，创造了业界第一个能够帮助机器人与多个人力团队协作，来调遣其自动化的能力。

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