1.从业人员招聘困难

数据录入、系统登录等长期的、重复的工作内容使得岗位极为枯燥。

再加上缺少技术难度，直接造成了岗位报酬难以提升以及员工上升通道被堵塞的尴尬局面。

因此，岗位招聘困难是目前行业一直存在的问题。

2.输入错误频发

由于庞大的数据、人自身的特点，人为因素所造成的简单错误难以避免。

而人为错误的出现直接影响到后续报告的生成，无论是修改还是重新生成都会占用更多的时间成本，影响企业效率。

3.人力输入的局限性

就客户需求来说，该测试报告需要在一周内提交到系统中进行确认。

但是按照过往的实际经验来看，该岗位从业人员每人每天最多也只能输入生成4组数据。

每个新的项目仅一个V计划就需要500组数据，而500组数据的输入在一周时间内仅仅依靠人工难以实现。

1.报告自动生成

每个公司都有使用系统来执行至关重要的关键任务，而这些系统需要和其他系统交互，这就需要从其他系统文件中提取相关数据。

人工从excel文件中随机手动数据录入的传统模式很容易带来潜在风险，而使用报告自动生成系统，就可以减少手工录入数据的需要。

RPA实施流程：

（1）用户将测试报告书等文件存放到指定路径；

（2）RPA系统获取路径中的所有excel文件（待处理报告书）；

（3）登录开发平台；

（4）RPA自动分析，如果存在一个V计划数据，则创建相应文件；

（5）将测试报告数据录入到系统中；

（6）将数据处理结果发送到指定邮箱，帮助相关部门使用报告结果来进行后续处理。

2.需求预测Master供给据点更新

RPA系统可以通过扫描、分析、交叉检查发注数据和相关品目的供给据点信息来进行数据分析，从而实时更新Master系统的供给据点需求。

这样就能即时更新供给据点的数据，从而减少来回确认和等待的成本。

RPA实施流程：

（1）RPA读取相关配置数据文件；

（2）登录相应系统下载发注数据；

（3）交叉比对供给据点信息不一致时，以发注数据中的供给据点为基准，更新供给据点信息。

（4）将处理结果发送给相关人员，保证相关人员掌握实时数据

报告自动生成和需求据点更新RPA的导入，不仅仅是相关业务内容问题的解决方案，更是部门效率和价值的提升方案。

1.降低人力成本

就实际导入效果来看，本次案例共节约了99.5%的人力成本。

无需人工介入，机器就可以独立完成该部分的几乎所有的工作，这不仅大幅减少了人力成本，同时也解决了相关岗位人员招聘困难的问题。

2.降低错误率

基于明确的无差别化的规则操作已经基本消除了人为因素产生的错误，且每个步骤都可被监控和记录，将错误率降至最低。

3.周期短、见效快

无论是一周内输入生成所有检测报告的时间限制，还是从其他系统读取相应数据实现系统交互的过程都需要耗费巨大的财力和较长的周期才能完成这样的整合。

相比起来，RPA的自动化可以通过自动化脚本快速搭建自动化流程，在短期内产生效益。

在企业降本增效需求已经越来越强烈的今天。

无论是将人员从重复的简单工作内容中释放出来投入到更高价值的岗位中去所节约的人力成本，还是免去来回确认更新时间节约下的时间成本。

从另一种意义来说，就是为企业提高效率，创造新的价值。

RPA的关键在于，如何保持产品节点持续稳定，如何真正深入客户理解需求，这才是最重要的事情。

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