【数字化全景】2019年驱动数字化转型的三大趋势

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文章转载自安永,原标题:【数字化全景】2019年驱动数字化转型的三大趋势


在数字化转型边缘试探多年后,全球各个大型企业如今都加快了步伐。到2022年,对数字化技术的投资预计将高达2万亿美元

 

企业不能裹足不前,安于现状会走向破产。在这个瞬息万变、高度互联互通的时代,我们需要回答新的问题。数字达尔文主义盛行,贵公司怎样实现繁荣而非只是挣扎求存?以下三大新趋势可以助贵公司释放价值和员工潜能。

 

1、选择发展,而不是终点

 

国际数据公司IDC称,全球约三分之一的大型公司将至少10%的收入用于实施数字化战略,但有哪家公司实现转型了吗?

 

“数字化转型”本身意为在付出足够的时间、金钱和人力资本后,能看到胜利的曙光,但这不是简单地从A到B。

 

真正的数字化企业每天都在发展。他们实施数字化转型不仅是为了迎接技术挑战和机遇,同样也为了应对文化、领导力、风险和投资挑战。他们赋权员工,让其去做出种种尝试,培养创新文化,投资未来,利用潜在的核心优势建立新的商业模式。

 

对于数字化转型,文化比科技更重要。转型需要相应的心态来协调参与度,激励员工、客户、利益相关者乃至整个社会来进行创新。为什么需要转型心态?因为如果心态不正确,则将一事无成。您可以请顶级设计思想家并安装最新科技设备,但是如果不能敏捷前行,不能日日创新,您将无法跟上飞速变革的步伐。

 

领导力也远比科技重要。许多公司掣肘于陈腐思想和商业惯例,虽然董事会要求领导层具有远见卓识,但后者却被无数的季度报告所钳制。

 

到这,要说的已经挑明,我们不能“靠外力推动数字化”,而要“实现自身的数字化”,这就是秘诀。要做到这一点,必须重新思考您擅长的领域以及技术,必须从商业模式到董事会组成进行整体重塑。

 

 

2、始于“如何实施”,而非“是什么”和“为什么”

 

以前的咨询建议往往会要求公司理解“是什么”(他们的战略)和“为什么”(市场、背景和机会),然后再关注“如何实施”(实现目标所需的文化、工具、技术和人才),但在充满活力和极具颠覆性的世界,未来不可预测,制定战略并坚持不变变得不可能。

 

当克里斯托弗·哥伦布启航驶向新世界,他不知道要去哪里或会发现什么,但是他知道必须有条合适的船,有补给和船员。可能您无法回答“是什么”和“为什么”,但您可以把“如何实施”进行下去,这会让您更为敏捷,且能改变方向。

 

先抛开数字化战略,您可以培养能力,发展创新文化,让员工做好准备。以预计未来情况为主,向后规划的创新引领下,播种未来目标,认清机遇,然后回归目前需采取的行动。如此,您将可以面对任何未来。

 

3、重新思考您的收入流

 

过去五年来,将客户数据变现的发展潜力驱动着新的商业模式生成,“数据即‘新石油’”这一口号得到印证,……但现在形势在迅速扭转。

 

欧盟颁布《通用数据保护条例》(GDPR)。得益于这个全球最严格的隐私和安全条例,人们如今有权控制个人信息在网上的使用的地点和方式。

 

在2020年美国总统选举中,民主党热门候选人都明确表明会解决网络隐私、数据和大型科技公司存在的问题。Bernie Sanders表示,他的互联网隐私政策很简单:“我们的信息属于我们自己,而非公司”。每位候选人都承诺如果其当选,他们会基于消费者已变成产品这个事实,解散科技巨头,就像前几届政府对 Standard Oil 和AT&T采取手段一样。

 

万维网之父Tim Berners-Lee同样表示担心。在互联网发明三十年后,他提出了一套新的规则来避免过去三十年犯的一些失误。他称,未来的平台和产品“必须考虑隐私、多样性和安全性”。

 

这些路标都指向一个方向。从风险管理的角度来看,是时候重新考虑我们如何管理和变现客户数据了。

 

对于数字化转型,冒险正当其时。去年安永的《颠覆准备度调查》(disruption readiness survey )发现,超过三分之二的投资者希望企业承接潜在的颠覆性创新项目,即使这些项目风险高,且可能不会带来短期收益。

 

要说的已经十分明了:有所为远胜于无所为。由员工驱动、科技赋能的商业转型,将有助建设更美好的商业世界。


 

特别声明:

文章来源:安永EY(EY_GreaterChina)

原文链接:https://mp.weixin.qq.com/s/NcdozIaWIZuQ4bUbKvME9w

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