近日，智能RPA厂商Roots Automation（以下简称Roots）宣布获得1000万美元A轮融资，本轮融资由MissionOG领投，Liberty Mutual Strategic Ventures、Vestigo Ventures以及Verisk Analytics 前董事长兼首席执行官Scott Stephenson跟投。

自2020年11月Roots获得320万美元种子轮融资以来，其市场规模和客户保持高速增长，特别是在金融、保险、医疗等领域受到了极大欢迎，典型客户包括：ANchin、Arch、celtic、Favor、sedgwick、Berkshire等知名企业。

Roots的智能自动化平台主要通过“RPA+AI”，帮助企业打造安全、可靠、高效的数字化员工队伍，从而提升工作效率、节省运营成本和加快数字化转型进程。

资料显示，Roots创立于2018年，总部位于美国纽约，目前拥有35名员工。两位联合创始人Chaz Perera和John Cottongim分别在美国国际集团（AIG）、美国玛氏公司（Mars）担任了十多年高管职位，同时也是美国宾夕法尼亚州-维拉诺瓦大学的校友。

Chaz在AIG任职期间曾领导了遍布50个国家/地区近7000人的团队，主要负责AIG全球业务的数字化转型和拓展。而John在Mars任职期间主要负责企业自动化卓越中心，帮助集团构建可持续的自动化业务流程。这为以后创立Roots积累了宝贵的技术和项目经验。

Roots的两位联合创始人

2018年，Roots的两位联合创始人在纽约市政厅的一家咖啡馆小聚，在谈到业务流程自动化时两人达成了一个共识，RPA虽然在降本增效、数字化转型方面非常高效，但在功能上有很大的局限性，例如，只能执行基础规则、重复的业务流程，当业务流程的UI发生变更时，很容易出现意外错误等。

彼时，全球RPA热潮已初露锋芒，加上二人在超大型集团深厚的自动化技术和项目经验不想错过商机，于是决定创立一家以“RPA+AI”的自动化企业，这将极大的扩大RPA的边界能力和赋能范围。

事实上，Roots的两位创始人的想法非常具有前瞻性。自2019年中旬开始，“RPA+AI”的技术热潮开始席卷全球，并成为组织实现数字化转型重要工具之一。2019年年底，Gartner首次提出了超自动化的概念，即以RPA为技术底座，与AI、BPM、流程挖掘、对话机器人等创新技术充分融合，进一步提升RPA的能力。

Roots的团队

产品方面，Roots提倡通过“RPA+AI”帮助企业打造数字员工的领先理念。与传统人工相比，数字化员工具备处理数据准确率高，7*24小时无间断工作，不会频繁请假/生病，不会发脾气等巨大优势。同时RPA在各种AI加持下，具备了“看”、“听”、“说”等拟人化能力。

Roots的智能自动化平台主要由认知引擎、数字视觉、文件视觉、数据报告、企业级自动化、协作、安全与合规7大块组成。其中，认知引擎是整个自动化平台的“大脑”，通过机器学习不断强化学习模型和算法，从而提升对非结构化数据的理解能力。

文件视觉是平台的“眼睛”，可以从PDF、电子邮件、身份证、Excel、Word等识别、提取非结构化数据，并将其转换为结构化数据方便机器人做进一步处理。

企业级自动化是平台的“四肢”，利用RPA、API、自定义集成等，帮助用户将业务流程实现端到端的自动化，并且提供大量成熟、安全的模板库帮助用户进一步提升自动化构建效率。

业务方面，凭借Roots两位联合创始人深厚的行业经验和敏锐嗅觉，将业务范围锚定在金融、保险、医疗三大领域。根据调查机构数据显示，仅保险领域的数字化转型市场规模便超过1000亿美元，典型应用自动化流程包括：索赔、客户管理、索赔身份确认、后续通知等。

MissionOG管理合伙人George Krautzel表示，非常高兴为Roots Automation提供资金，以帮助他们扩大团队规模和市场影响力。Roots的“RPA+AI”解决方案为保险行业解决了很多难题，并为很多大型保险集团建立了高效的数字化员工队伍，开创了一种人机协作的工作模式。

Roots Automation 联合创始人兼首席执行官Chaz Perera表示，人工智能和机器学习是释放RPA最大能效的关键技术。很高兴通过“RPA+AI”打造的数字员工，帮助企业减少了对人工的依赖，同时也能提升工作效率和节省运营成本。

继续阅读：

未经允许不得转载：RPA中国 | RPA全球生态 | 数字化劳动力 | RPA新闻 | 推动中国RPA生态发展 | 流 > Roots Automation获得1000万美元A轮融资，通过“RPA+AI”打造数字化员工