4月22日，在艺赛旗联合RPA中国共同举办的“透视全业务 精进全流程-艺赛旗流程挖掘（iS-RPM）产品发布会”上，艺赛旗发布了经过10年技术沉淀与大型项目淬炼的机器人流程挖掘产品——iS-RPM。

流程挖掘——企业透视数字业务流程的“良药”

随着全球数字化经济飞速增长，企业的业务流程变得更加冗长、复杂，特别是一些大型跨国企业拥有众多跨平台、跨部门的业务，使得整个业务流程变得臃肿、低效。如何提升业务效率、洞察数字鸿沟，成为企业面临的难题。因此，流程挖掘应运而生。

流程挖掘的一般过程是搜集SAP、Salesforce、金蝶等常用ERP厂商的数据日志，再通过清洗、转换、映射等操作，最后输出可视化数据分析，使企业清晰看到业务存在的弊端以及改进方法。

简单来说，流程挖掘更像是一名“门诊医生”，可以通过“望、闻、问、切”的方式诊断出数字化业务的病因所在，并开出相应的药方。因此，流程挖掘也被称为企业数字化业务的“守护者”。

流程挖掘（iS-RPM）五大技术特点，赋能企业突破业务低效瓶颈

虽然流程挖掘的好处很多，但在实施过程中却存在各种挑战。例如，数据质量参差不齐，系统集成兼容，流程步骤不可见等。基于这些业务痛点，艺赛旗iS-RPM通过与计算机视觉、决策挖掘、机器学习、深度神经网络等领先的人工智能技术进行深度融合，突破发现低效瓶颈，优化端到端流程。从而帮助用户顺利将流程挖掘实现场景化落地，达到透视全业务，精进全流程的目的。

iS-RPM在艺赛旗10年的技术沉淀与项目淬炼下，结合业务实际需求以及技术发展趋势，具备与RPA无缝衔接、预置分析模板、新颖发现方法、安全隐私优先架构和国产化五大技术特点。

与RPA无缝衔接：业务流程认知缺陷，自动化机会识别不清晰 、项目实施重和流程优化难，被认为是制约RPA实现场景化落地的的“四座大山”。流程挖掘（iS-RPM）可帮助用户实现一键生成自动化机会挖掘、RPA需求文档等操作，优化前期应用RPA的费时、费力的分析流程；尤其是艺赛旗的RPA产品，还可以实现一键生成自动化工程。

 

预置分析模板：为了加速流程挖掘效率，iS-RPM内置了多种分析模板，如面向ERP、RPA、分销客等系统。

新颖的发现方法：iS-RPM在流程挖掘过程中，不只是依赖后台日志、人机交互日志，还通过业务标签应用机器学习等技术实现与业务活动的关联。

 

安全隐私优先架构：数字化经济时代，数据成为企业最重要的资产之一。iS-RPM在执行流程挖掘时完全遵守数据隐私保密准则，保证企业的数据资产安全。

国产化：流程挖掘（iS-RPM）的底层技术安全自主研发安全可控，避免企业在使用过程中遭遇“卡脖子”的情况。同时iS-RPM在客户端、服务端等，进行全面国产化认证与适配。

未来，艺赛旗将继续围绕超自动化领域，以RPA、流程挖掘（iS-RPM）、AI等创新技术为基本盘，提升产品迭代效率与融合进程，赋能各行业实现降本增效，加快数字化转型步伐。