望繁信科技成立的背景是全球范围内流程挖掘市场的蓬勃发展，目前70%的世界500强企业已经在不同的业务线实施流程挖掘及流程智能优化。德国头部流程挖掘厂商Celonis在2021年6月宣布完成新一轮10亿美元的融资，估值达110亿美元，成为新晋巨型独角兽。

Everest Group数据显示，流程挖掘市场正呈指数级增长趋势，从2020年至2022年，即便是考虑疫情的影响，增长率也预计可达70%-80%。Celonis这种超级独角兽企业的诞生并非偶然，而是在数字化浪潮席卷全球背景下的必然产物。

国内的企业目前也面临着数字化转型的巨大挑战。随着企业信息化管理改革的不断深化，面对越来越复杂的业务流程，企业管理者们迫不及待地想要深入了解其自身的根本问题，基于企业真实准确的业务信息还原业务流程现状，并加以优化和改进，以实现企业更好的经营管理。

很多大型企业管理者认为企业经过多年的发展，业务系统众多。原因在于，在其运营发展过程中，发现一个问题即制定一个相应的流程加以解决，久而久之就导致内部流程越来越纷繁复杂，且存在很多过时、不准确的流程。因此，这些流程也成为了企业持续发展和数字化转型道路上的绊脚石。而正确的流程才是企业实现有效数字化变革的前提。一切数字化提效需要基于合理的流程之上，反之则是在往错误的方向加速。数字化发展了几十年，当下流程优化的需求已经刻不容缓，而ERP、CRM等管理工具的快速渗透，为流程挖掘技术提供了大量应用场景，国内市场对于流程挖掘的需求也已到达爆发点。

望繁信科技作为国内为数不多的流程挖掘软件供应商。短短一年时间内，实现了“数字足迹”产品的开发和成功落地，并为数个五百强公司客户提供了优质服务。高速研发落地的背后，离不开望繁信科技的“流程挖掘基因”。望繁信科技CEO索强是全球较早一批流程挖掘从业人员，在海外的流程挖掘行业工作近十年。望繁信科技聚集了一批资深的流程挖掘从业者，他们毕业于海外名校，来自UiPath、IBM、SAP、Oracle等知名企业，均有着多年海外流程挖掘的研究或从业经验。

从产品上看，目前已经上线的“数字足迹”是望繁信科技纯国产自研的流程挖掘产品，除了科学的产品逻辑和全面的功能外，能够实现对上亿条企业海量数据的处理稳定在秒级的响应速度。此外，相较于外国厂商，数字足迹针对中国本土的商业环境和商业需求进行了优化与创新，为在企业流程管理的整个生命周期中提供流程智能服务。例如，望繁信科技的合作客户之一掌上明珠家居集团，建店流程是其最核心的流程且投入也非常之大，快速的建新店能帮助掌上明珠节省大量的成本及获取巨额的收益。而作为掌上明珠流程地图的起点，这条流程的重要和庞杂程度不言而喻，通过使用流程挖掘技术最终使其建店流程效率提升60%，90天让一家店从无到有不再只是纸上谈兵。凭借出色的表现，数字足迹短短几月内已获得多个头部客户的订单和复购。

数字足迹仅仅是一个开端，望繁信团队认为，流程挖掘是流程挖掘+流程优化智能化+流程执行自动化的合集，提供的是流程管理+流程挖掘+流程优化的智能闭环解决方案。对未来的市场，团队充满信心，将站在巨人的肩膀上，结合亚洲企业的特色需求和场景，持续为市场提供全新一代企业数字化解决方案。

本轮领投方、高瓴合伙人黄立明表示：作为一门新锐分析学科，流程挖掘在国际上发展迅猛。对于数字化程度不断加深的企业而言，流程挖掘如同一部“X光机”，能够穿透企业内部多业务交叉的繁杂冗余，及时全面、可视化地发现问题，在数据层面重新构建高效真实的业务流程，从而大幅提高企业效率。在这一新兴领域，我们非常看好望繁信团队，他们兼具算法和工程端的完备经验与技术优势，并能迅速开拓市场、占据先机，我们相信他们将为中国企业创造真实价值。

Pre-A轮资方凯泰资本人工智能与数字科技团队表示：随着云服务、企业软件、saas和数字化产品在企业的各个场景下规模化使用，企业组织的最小业务单元--流程--也完成了数字化，带来了一个全新的数字世界和虚拟世界。在数字经济时代，企业流程管理、流程优化和流程审计等领域存在强烈的数字化需求。我们很荣幸在早期投资中国绝对领先的流程挖掘技术公司，以索总为代表的团队对于具有国际化的视野、对于数字化和智能化理解深刻，创新能力、执行能力和自我学习迭代能力强，希望与创业团队一起助力中国企业的数字化改革，实现全业务流程智能化。