Pega推出首个可自我修复的RPA产品——X-ray Vision

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北美时间7月14日,全球知名RPA厂商Pega推出最新RPA产品X-rayVision。

 

​该产品可以在无需人工参与的情况下,将那些发生故障无法工作的RPA机器人进行自我修复,从而保持自动化业务的连续性。这将为客户提供更易部署、使用和扩展灵活的RPA产品。

 

 

根据Pega之前发布的一份调查数据显示:

 

  • 87%的组织在应用RPA时都会发生故障无法正常工作;

 

  • 50%的组织认为RPA的部署远比想象中难的多;

 

  • 只有39%的组织可以顺利部署并应用RPA。

 

 

为什么RPA会有如此高的故障率呢?这是因为大多数RPA解决方案都依赖于表面级别的屏幕抓取,以在不断变化的应用程序场景中实现流程自动化。

 

当应用程序的界面发生变化(在不断发展的业务中,这种变化频率非常高)时,RPA机器人无法抓取先前设定的UI位置,所以会造成无法工作的情况出现

 

这不仅会浪费投资RPA的金钱,更重要的是会中断业务的连续性对客户造成严重损失。

 

Pega在新推出的RPA产品X-ray Vision上内置了其专利技术Deep Robotics。该技术可以直接将RPA机器人捆绑在应用程序的控件中而不是UI层面。同时在AI的帮助下,用户将以更少的时间和资源来部署机器人。

 

X-rayVision主要有以下两大特性:

 

RPA机器人自我修复:当用户的自动化业务流程因为UI、API等因素无法工作时,X-ray Vision会在AI的帮助下自动查找和识别UI界面,并与先前的设定进行比对来确定最新UI位置,以保持业务的连续性。此外,在机器学习的帮助下,其AI模型会根据用户的业务不断变化以改善修复方式。

 

 

简化机器人创建方式:根据Pega的技术专利Deep Robotics,可以将诸多需要代码才能创建的复杂自动化流程实现自动化,真正做到零代码创建自动化机器人。根据Pega过往的项目经验,这些复杂的创建方法都将实现模块化管理,提供可视化拖拽方式创建。

 

Pega机器人流程自动化负责人FrancisCarden表示,虽然RPA是智能自动化的重要组成部分,但大多数组织最终发现机器人通常非常脆弱,需要进行持续且昂贵的维护管理,这可能会抵消RPA带来的某些优势。

 

因此,针对用户实际应用时所遇到的困难,Pega推出了最新产品X-ray Vision。它可以免去多数常规性的维护烦恼,为用户提供更易使用、维护和部署的RPA机器人。

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