机器人流程自动化即将进入人力资源领域,你还需要知道什么?

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在人力资源管理行业,人工智能大潮正在袭来,一站式自助办公服务提供商纷享科技推出的RPA人力机器人,目前可以提供多种功能。其最基础的是可以开具各类证明文件自助打印,如在/离职证明、收入证明、公积金证明等44种证明文件,能够大大提高办事效率。RPA 人力机器人还可以应用到不同的工作场景,并可适用于不同企业的个性化需求,有标准版、专业版、定制版等不同类型。未来还会融入人脸识别、数据分析等更加先进的技术。

当机器人进入人力资源管理领域后,中小型企业中一部分处于价值链低端的人力资源管理者将面临失业,这是难以避免的。对于HR 们来说,要有开放的心态来迎接人工智能时代,提升自身技能,将人工智能看成自己的合作伙伴,而非敌人。新的机器人自动化可以极大地压缩到入职流程,让您重新关注全球公司最重要的事情­­—增长。自动化让您的人力资源核对表缩短了许多。新员工之后不必在手动更新申请人的跟踪系统,为员工数据库创建了新的员工记录,收集员工文档,并在工资单系统中创建新员工,RPA可以为您完成其他任务,它使您的软件系统可以相互联通。在一个频繁出现监管变化的世界中,RPA可以双重检查人力资源的合规性,从而使公司免受巨额罚款。

它不仅有利于人力资源专业人士。RPA还能够给新员工提供更加个性化和高效的入职体验。从新主管的介绍性会议到个人文书工作和深入的职业培训,一切都可以通过定制的方式进行组织,让新员工知道他们的时间和快乐是公司重视的。通过RPA集成,这些系统可以立即做出响应为欢迎新员工加入公司。

作为RPA提供商的首席执行官, “为什么日常人力资源流程的自动化?为什么不使用人工智能,这种技术在过去十年中成为商业领域的主流?”经常会有人问。简单的回答是,虽然人工智能可以很好地利用于人力资源方面,但人工智能对于简化流程并不像RPA那样有意义。学习非常复杂。如果每个员工的个人资料不同,那么机器可以学习和应用的并不多。这就是为什么自动化是最实用的解决方案:如果您的公司是有组织的,每个员工都会经历类似的入职流程,RPA会大大降低员工和人力资源团队的工作量。

当您自动化人力资源运营时,不仅该部门受益,而且整个公司也受益。例如,如果没有自动化,传统的入职流程可能会持续整整一个月,从而延迟了新员工从第一天开始充分提高工作效率的能力。当您将自动化应用于同一方案时,该员工的入职流程可以减少到几天,从而使他们能够开始充分发挥潜力和工作效率。通过自动化,新员工可以直接潜入他们的工作,了解他们的团队,并在新职位上感到舒适,从而使他们从一开始就成功。此外,人力资源运营团队可以更多地关注增值活动和公司文化,从而为公司提供更多价值。

这也意味着您可以更加高效,快速地为员工提供人力资源服务。例如,RPA可以自动生成员工需要或最常请求的文档,而不必将所有员工数据从HRIS传输到文档模板。想想可以节省的所有时间。

在人工智能时代的冲击下,从基层的柜员到金字塔顶尖的人才,都面临着不同的风险与挑战,从担心会不会丢掉饭碗,到如何才能更好的捧着这个饭碗,这一方面受到各种经济、政治、创新技术等大环境的影响,另一方面也受到竞争者进入的影响,但是,无论如何,不要再觉得仍然那么“高大上”,因为未来,任何一个“高大上”的职位都有可能被颠覆,都有可能被取代,心怀畏惧可能是最好的心态。


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文章来源:东软慧鼎HCM(ID:Neusoft-HCM)

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