云扩科技CEO刘春刚:智能RPA产品进化的三个阶段与商用实践
suntingting 发布于 2020-04-30
RPA与AI的结合,是未来RPA产品不断进化的最重要的方向之一。
我认为RPA智能化将分为三个阶段进行:第一个阶段是基于规则的自动化操作阶段,这一阶段的主要目标是利用AI算法让机器人的执行越来越稳定,能够识别更多的软件;
第二个阶段是感知阶段,基于OCR、NLP以及语音识别等能力,让RPA机器人具备识别与抽取各种业务文本与数据的能力,大大拓展RPA的应用场景;
最后一个阶段是认知阶段,基于大数据或更多的人工智能算法,赋予机器人理解流程、理解环境的认知能力。...
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