AA推出AARI助手:可通过语音创建自动化流程,打造RPA界”Siri“

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10月8日,RPA行业领导者Automation Anywhere宣布推出最新产品AARI智能数字助手。用户通过该产品可以与RPA产品实现语音交互,例如,创建简单的自动化业务流程;询问RPA机器人是否有新的邮件,而机器人可以通过自然语言回复这个问题。

 

 

简单来说,AARI智能数字助手更像是RPA界的Siri,用户通过语音就可以支配机器人去创建简单的自动化业务流程、生成数据报表、询问工作进度或提取多个系统的数据。同时该产品支持Web、移动端和桌面等多个平台,为用户提供随时随地的自动化体验。

 

除了智能语音交互之外, AARI可在前台业务流程中自动挖掘自动化机会,AARI使团队可以通过直观的可视化界面进行协作,并根据活动、IVR顺序、应用程序交互顺序、任务响应等触发自动化流程。

 

AARI支持无代码解决方案,帮助用户快速创建自动化业务流程消除应用烦恼,从而在整个企业范围内扩展RPA服务

 

对于新产品发布,AA首席执行官兼联合创始人Mihir Shukla说:“AARI智能数字化助手可有效简化用户使用RPA的步骤,使任何人都可以使用RPA并快速创建自动化业务流程。这项创新技术将使得RPA更加普及,实现更智能的人机交互,这是一项伟大的技术创新。”

 

 

IDC智能流程自动化副总裁Maureen Fleming表示,RPA在全球范围内的影响力越来越大,但在应用方面一直存在各种阻碍。AARI智能数字化助手可以通过语音创建并跟踪自动化业务流程,这将极大地消除用户在使用RPA方面的困难。这种智能人机协作的工作方式,将进一步提升RPA的效率。

 

在RPA技术创新方面Automation Anywhere一直走在业内最前沿。早在今年3月份,Automation Anywhere便发布了全球首个集成AI的流程解决方案Discovery Bot,使用户可以在业务流程中快速挖掘潜在自动化机会,并支持一键创建RPA机器人,可将整个自动化流程周期缩短5倍左右。

 

据Gartner发布的《2020年十大技术趋势》显示,到2023年, 50%的RPA脚本将通过AI自动挖掘生成;到2024年,通过将超级自动化技术与重新设计的业务流程相结合,组织将降低30%的运营成本

 

Automation Anywhere Discovery Bot 主要通过AI和机器学习来自动捕获和分析用户的操作流程,在员工和业务应用程序之间进行交互时,挖掘重复的工作流程并一键生成RPA机器人,以帮助组织加快自动化进程。

 

同时支持原生云平台与众多主流AI技术相结合,利用RPA,AI和机器学习来加快自动化流程的挖掘速度。作为智能化解决方案,Discovery Bot可以轻松地部署在整个企业中,并允许业务用户,IT和开发人员通过相同的基于Web界面进行协作,并减少理解业务流程工作流的时间。

 

关于Automation Anywhere

 

Automation Anywhere成立于2003年,总部位于美国加州圣何塞。截至到2019年12月,员工总数超过2600人。Automation Anywhere是RPA行业最纯粹的参与者之一,具有广泛的营销和客户参与努力、清晰的合作伙伴生态和强大的投资者支持。

 

A轮融资获得5.5亿美元由软银领投;B轮融资获得2.9亿美元由Salesforce Ventures领投;估值高达68亿美金。凭借其垂直行业战略,拥有业内最大的客户成功团队之一和庞大的技术合作伙伴网络,包括Salesforce、Microsoft、IBM(OEM)和Workday。 

 

Automation Anywhere在全球有40多个办事处,客户遍布90个国家。美国地区收入占比50%。其他主要收入地区是印度、英国、日本、澳大利亚和拉丁美洲地区。

 

主要服务行业:银行业、金融服务业、保险和证券业、制造业、零售业、专业服务、能源和公用事业以及医疗保健等。

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