金融领域用例解读——中国低代码/零代码落地实践--RPA中国 | RPA全球生态 | 数字化劳动力 | RPA新闻 | 推动中国RPA生态发展

在《2022年中国低代码/零代码行业研究报告》中，LowCode低码时代通过持续对行业的观察与研究，围绕对行业用户的调研，以及大量案例实证与数理实证的研究参考，对低代码/零代码在细分领域中的实践情况展开了深度洞察。

在“实践效能洞察象限（2022，低代码/零代码，中国市场）”的解读中，选取金融、政务与公共事业、制造业、电商与零售、通信运营商、房地产、建筑业这七大代表性领域展开分析。主要包含“领域典型落地场景、用户技术实践反馈与持续投入意愿、用户体验与要点关注方向、领先实践力厂商推荐、优秀实践案例解读”等关键内容。

以下为金融领域的用例解读。

Section 1：技术践行力矩阵（2022，低代码/零代码，金融，中国市场）

研究团队除了向技术厂商征集相关案例外，同时也面向行业用户大范围征集了相关实证用例，以最大程度保证用例的完备性。研究团队将实证用例进行归纳分类，并基于“DTE矩阵”输出研究成果。

Section 2-1：用户技术实践反馈与持续投入意愿

金融机构用户认为低代码/零代码在一定程度上解决了技术开发生产力瓶颈的问题，但在金融机构所拥有的个性化、高复杂度的开发需求面前，部分低代码/零代码产品往往未表现出良好的技术效能。

基于此，金融机构在引入相关产品后，因其可以在一定程度上帮助金融机构提升应用开发效能而受到大部分用户的认可，若将实践期望聚焦于个性化、复杂应用开发，技术实践效能将会相对局限。

Section 2-2：用户体验与要点关注方向

市场调研发现，多数金融机构领导者将低代码/零代码作为加持性技术战略，用以辅助机构金融科技战略的敏捷实施，头部机构的本地化部署为常态需求。

>60%的用户对加强自定义功能实现能力的需求反馈较高，金融机构的IT建设与数字化程度相对领先，通用类能力已有实现基础，而差异化场景的自定义类功能实现将更加靠近用户需求。

>40%的技术开发者反馈，组件的功能实现要满足金融业务规则与场景逻辑，这将在一定程度上降低基于低代码平台实践的再次编程的工作量。

>65%的机构的业务部门用户期待能与金融业务逻辑匹配度较高、功能组件相对丰度的零代码产品，用以敏捷的业务创新。

Section 3：厂商推荐

为了帮助金融用户更加高效地与低代码/零代码厂商展开技术合作，我们通过「领先实践力厂商」评估的方式来为金融用户推荐具备优秀产品实践与服务能力的厂商。

1.报告重点面向银行、保险、证券机构的金融行业用户对相关低代码厂商的产品实践与服务能力进行了意见征询与能力认可度反馈，参与意见反馈的其他金融机构用户（如基金、信托、互金公司等）占比较少。因此，「领先实践力厂商（2022，低代码/零代码，金融，中国市场）」的评定意见主要代表于银行、保险、证券三大机构类别下的行业用户。

2.针对本次调研，我们共计征询了239位来自金融机构的用户，其中包括143位领导者。非领导者更多地从一线实践经验的角度发表相关看法，领导者更多地从机构战略、投入规划等角度发表相关意见。最终的「领先实践力厂商」结合金融机构用户调研反馈、厂商产品能力和服务经验综合确定。入围者是在金融领域具备受到客户认可的服务经验、成熟可实践的产品技术能力。评估范畴仅包括参与本报告调研的厂商，因此，入围者可视为“值得被推荐厂商”范畴中的部分典型企业。

优秀实践案例解读1

民生证券：低代码开发平台驱动金融业务创新发展

民生证券是中国成立最早的证券公司之一，在北京、上海、深圳、广州、郑州等地设立了80余家分支机构，业务范围覆盖全国近30个省、直辖市及自治区。民生证券基于下述四个方面的问题，通过奥哲低代码应用开发平台展开了低代码技术实践。

面临问题：1、整体架构管理不足，系统孤岛林立；2、缺少统一高效与协同的客户管理体系；3、过度依赖外部专业软件厂商，导致内部缺乏自主创新；4、IT部门与业务部门的鸿沟无法及时满足业务快速变化。

实践方案：民生证券引入奥哲低代码产品云枢后，融合了RPA、自助报表分析工具来构建低代码技术开发“三驾马车”，基于券商业务特征，客户打通了云枢与数仓、RPA平台、OA、钉钉以及其他一些业务主系统的交互，拓展了云枢的场景开发能力，进而围绕“外包管理系统、CRM平台、投后管理系统”开展了低代码开发实践。

实践成效与价值：新技术平台推动集约化管理；实现客户全生命周期管理；自主创新安全可控；快速响应个性化服务。

优秀实践案例解读2

天津银行：低代码助力信创OA快速落地

项目概述：该项目深入匹配天津银行的全行日常工作、上级监管等具体场景，采用全栈式信创产品夯实行内信创基础设施，以普元低代码开发平台作为统一的信创开发环境支撑信创应用的开发与迁移，打造行内自主可控、功能完善的创新型OA系统，帮助客户满足监管要求，并实现从界面、流程和数据全方位高效集成的办公自动化。

实践方案：普元低代码开发平台在项目中提供统一信创开发环境，帮助天津银行屏蔽技术差异性、业务复杂度，快速进行创新型OA系统的开发，并快速有效地完成各项升级应用在信创终端及非信创终端上的兼容性测试、功能测试、性能测试等，验证全栈信创产品与应用的通用性，支撑金融级的安全可靠与自主可控，有力推进信创工程的落地。

实践成效：提升开发效率50%以上，降低开发难度，节约人力成本超100万元；缩短应用迁移时间，整体时间控制在30天完成，应用平滑过渡，基本做到对前台业务0影响。快速打造信创迭代场景，短时间内行内集成五大重要系统，顺利打通交互。

优秀实践案例解读3

某大型国有银行：项目服务管理系统低代码实践

面临问题：该项目实践主要为解决四方面的问题：1、传统开发模式下，系统开发复杂度高，但受到需求方的时间限制，系统需要在短时间内交付，有限生产力与旺盛数字化需求难以匹配；2、已有组件、SDK（如FreeMarker、消息发送、算法组件等）难以高效复用；3、传统开发模式下，中台服务开发者和应用开发者的协作方式混乱、关系不明确，导致应用开发效率低下。4、金融行业具有严格的行业监管要求，其使用的低代码开发平台必须满足安全合规。

实践方案：项目服务管理系统包含业务需求管理、知识库管理、项目情况统计等多模块功能，主要实现对行内多种重点业务产品的台账建档、需求管理、联调测试支持、运营支持等管理，满足各分行与总部之间的快速协同与应用交付：